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Problema modificación de transportistas  

 
Mario
 Mario
Estimable Member

Hola,

Hoy modificando los transportistas para poner envío gratis a partir de 40 € nos ha aparecido un error que no nos había aparecido hasta ahora. La semana pasada mismo realizamos este cambio sin problema, por lo que descartamos que sea problema de la versión de Prestashop.

Como solución hemos eliminado los transportistas y hemos creado unos nuevos, pero queremos saber porque pasa esto.

Adjunto captura del error para ver si saben a que puede ser debido.

Muchas gracias por adelantado.

Un saludo.

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Respondido : 26/12/2017 12:36 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mario.

Ese error puede venir de diferentes sitios, una de las posibles causas, si lo eliminaste no podemos revisarlo para que fallo es el que esta produciendo.

No se si utilizas algún modulo de terceros para el transporte, lo que tendrías que revisar son las actualizaciones de prestashop como de las extensiones que tengas instaladas.

revisa esta entrada del blog de prestashop donde tartan el tema -> https://www.prestashop.com/forums/topic/307989-unable-to-save-adresses-object-object/

Otra posible causa seria problemas al ingresar rangos, algún problema en la Tabla de la BD donde se ingresaban esos datos, etc...

De todas las consultas que revise con ese problema, al final la solución que se aporta es de borrar el transportista y volverlo a crear.

Un saludo

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Respondido : 26/12/2017 1:13 pm

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