Avisos
Vaciar todo
Hola, tengo un problema puntual con Smarty de prestashop, quizás alguien pueda darme una mano.
Tengo un módulo que muestra etiquetas de descuento en mi sitio. Tengo varias etiquetas diferentes con descuentos distintos aplicadas a distintos grupos de productos.
El problema se genera cuando activo Smarty, todos los productos de una misma pagina en algunas ocasiones toman el mismo porcentaje de descuento, es decir, la misma imagen. Luego si presiono F5, las etiquetas se corrigen, pero aquí viene lo mas raro, si vuelvo a presionar F5, las etiquetas vuelven a verse repetidas e incorrectas.
Por otro lado, no veo en Google Insights Speed que Smarty me esté sumando puntos a la hora de calificar cuan optimizado esta mi sitio.
Podrán ver en el sitio principal el problema comentado, presionando reiteradamente el botón F5 y viendo como cambian las etiquetas.
NOTA: Estamos trabajando con el desarrollador para poder encontrar la solución al problema pero de momento no damos con la tecla.
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Respondido : 25/09/2018 8:57 pm
Hola
Parece ser un problema de cache, tienes algún sistema de cache activo?, te sugiero desactivarlo temporalmente, por ejemplo si tienes cache a nivel de servidor (varnish o magic cache), si tienes el sistema de cache nativo de PrestaShop igualmente prueba deshabilitarlo temporalmente igualmente desactiva los parámetros CCC, desde Parámetros Avanzados > Rendimiento.
Saludos
Respondido : 25/09/2018 10:07 pm
Hola, así es, el problema lo genera Smarty en Sistema de archivos.
¿Que procedimiento me recomiendas seguir para solucionar este problema? Es que no tengo idea...
Respondido : 26/09/2018 12:03 am
Hola Manuel,
Es bastante extraño el problema que nos comentas
Antes de nada te recomendaría hacer pruebas en diferentes navegadores por si es algo de tu navegador web para descartar posibles problemas de caché.
No obstante, consulta con el desarrollador ya que si en varios navegadores te da este problema con Smarty es que o bien algo en el tema o modulos no es correcto y es necesario revisarlo
Prueba a desactivar también el resto de caché y dejar solo Smarty por si alguna opción está causando algún problema de incompatibilidad
¡Gracias!
Respondido : 26/09/2018 3:59 am
