Problemas combinaci...
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Problemas combinaciones versión móvil  

 
IVAN ALBERTO
 IVAN ALBERTO
Usuario eminente

Saludos,

Tengo un problema con mi tienda en prestashop, el tema es que cuando accedo a un producto con combinaciones, si accedo desde ordenadores todo perfecto, si accedo desde móvil o tablet no carga las combinaciones, es decir, no me funcionan, he buscado al respecto pero no he encontrado nada. Para se más concreto, desde el móvil cuando pincho para elegir una combinación me aparecen correctamente las combinaciones disponibles pero no se seleccionan, en cambio desde pc's perfecto.

Muchas gracias.

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Respondido : 05/05/2016 6:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que sea debido a la forma en que PrestaShop estiliza estos elementos de seleccion, agregando etiquetas adicionales para que se vea diferente al select standard.

Se podría quitar esto, agrega el siguiente código CSS:

div.selector span {
    display: none;
}
div.selector {
    background: rgba(0, 0, 0, 0) none repeat scroll 0 0;
}
div.selector select {
    border: 1px solid lightgrey;
    opacity: 1;
}

Puedes agregarlo al final del archivo :
/themes/Cilene/css/customuser.css

Saludos.

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Respondido : 05/05/2016 8:13 pm

IVAN ALBERTO
 IVAN ALBERTO
Usuario eminente

Muy buenas, gracias por tu respuesta.

He probado a incluir las líneas que me indicas pero nada, sigue sin funcionar, desde el móvil sigo sin poder cambiar de combinación.

Muchas gracias.

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Respondido : 06/05/2016 10:23 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Veo que en el archivo themes/Cilene/css/customuser.css no está el código que te indicaba Jhon. Prueba a volver a añadirlo y verifica que se guardan los cambios.

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Respondido : 06/05/2016 2:47 pm

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IVAN ALBERTO
 IVAN ALBERTO
Usuario eminente

Perdona, es que tengo habilitado un entorno de prueba.

public_html/pruebas/themes/cilene/css/customuser.css

http://b3proshop.com/pruebas

Gracias.

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Respondido : 06/05/2016 3:27 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Es posible que haya un error en el tema Cilene. Vamos a revisarlo. Te daremos una respuesta en cuanto encontremos la solución.

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Respondido : 06/05/2016 4:49 pm

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Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Prueba la siguiente solución: vete al directorio themes/Cilene/js de tu PrestaShop y renombra el directorio autoload como autoload_BAK. Coloca en su lugar el directorio autoload que te adjunto en un zip.

Ten en cuenta que son cambios en archivos javascript, por lo que tendrás que forzar la recarga de archivos en el navegador del téléfono y tendrás que limpiar la caché de PrestaShop.

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Respondido : 06/05/2016 8:37 pm
IVAN ALBERTO
 IVAN ALBERTO
Usuario eminente

Buenos días,

Acabo de hacer las pruebas y todo perfecto, ahora al cambiar de combinación lo coge perfectamente.

Tengo que borrar la carpeta autoload_BAK??

Muchísimas gracias por la ayuda.

Saludos.

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Respondido : 09/05/2016 12:19 pm

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ivan
Tengo que borrar la carpeta autoload_BAK??
Si, puedes borrarla esa carpeta es la que sustituiste por la que te adjunto Pablo.

Un saludo

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Respondido : 09/05/2016 12:57 pm