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Problemas con el registro de clientes  

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Gabriel
 Gabriel
Usuario activo

Buenos días, hace unos días que me he puesto a revisar los carritos de mi tienda y he observado muchos carritos abandonados, empecé a revisar cosas y con el usuario que tengo registrado de pruebas no hay ningún problema pero mi sorpresa ha sido cuando me ha contactado un cliente y me ha dicho que no puede darse de alta porque le da errores y efectivamente no se pueden dar de alta da tres errores, que debo seleccionar un estado, que el código postal es invalido y que el numero de identificación es incorrecto y veo que no aparece ningún campo de los que pide, he estado leyendo en el foro pero y a alguien le pasaba lo mismo pero la solución que daban a mí no me aparecía en el css.
No he tocado nada más que actualizar las versiones, tengo la 1.6 ultima.

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Respondido : 12/12/2018 9:40 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si, efectivamente, una actualización podría ocasionarte este tipo de problemas, y en el caso de recaptcha una actualización del servicio externo que brinda Google, que ya ha dejado de dar soporte a la v1 de recaptcha.

Saludos.

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Respondido : 12/12/2018 5:46 pm

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