Prolemas para Clonar una instalación de PrestaShop a otra carpeta del Hosting  

hola
simpre me queda asi al copiar.
la carpeta adpater no se copia tal cual, deja los archivos por fuera siempre, todas la veces que lo he hecho
yo doy en public_html seleccionar todos los archivos , copiar y public_html/dupli .

lo de comprimir los archivos no lo entiendo muy bien, no se exactamente q hacer, comprimir los archivos depublic_html menos dupli??

si intento meter los archivos en una carpeta Adapter me dice que no puedo adjunto imagen

si lo que dices es comprimir los archivos antes de crear a dupli voy a hacerlo

Hola

Para que tu prestashop funcione tienes que tener la misma estructura de archivos, sino logícamente tendrás errores , verifica que la carpeta Adapter de dupli tenga permisos 755 , si no existe creala y mueve los archivos que no se copiaron correctamente.

Si aún tienes problemas con permisos pasa una revisión de tu cuenta con la herramietna Stephan que aparece desde tu área de cliente al hacer un nuevo ticket

Lo de comprimir es sencillo, es como los trabajos que realizas en tu maquina local, seleccionas varios archivos y carpetas , luego en la parte superior hay una opcion de comprimir, se crea un archivo comprimido, mueves este archivo en una carpeta, en tu caso dupli, marcas el archivo y luego le das a descomprimir 🙂

Saludos.

Jhon

te habia enviado unas capturas en las que decia q no me dejaba llevar los archivos adapter a uns carpeta llamada adapter

asi que he borrado la carpeta dupli, he comprimido todo y lo he descomprimido en de nuevo en una carpeta vacia llamada dupli... esta vez al hacerlo asi se han copiado tosdos los archivos y carpetas incluido Adapter , he ido a config y le he cambiado los datos por los nuevos, he probado xxxxxx.com/dupli/adminwe y ahora funciona, se abre la ventana de acceso a prestashop pero no me deja entrar con el email y contraseña de siempre que debo hacer, he probado con otro empleado y tampoco, si pruebo con una contraseña erronea dice q el empleado no existe, si la escribo bien se queda tal cual asi q no entiendo

Hola

Creo que podría ser por la base de datos, es posible que no se haya copiado igualmente de manera correcta, o que al tener errores en los archivos anteriormente esta BD se daño.

Te sugiero copiar de nuevo la base de datos.

Antes de hacer el clonado, desativa la cache de tu sitio original, también si tienes algun modulo de seguridad desactivalo ya que estos te pueden causar problemas en el clon.

Saludos.

Hola, hemos hecho todo desde cero, incluido descargar base de datos y volver a subir, se le ha dado todos los permisos y al intentar abrir el acceso a prestashop funciona correctamente, pide correo electrónico, pide contraseña pero no me deja entrar.

Hola

Cuando has comprimido, asegurate también de haber comprimido los archivos ocultos como el .htaccess, deberías tenerlo en el sitio dupli, verifica esto.

Es extraño que no te deje ingresar y que prevalezca el .htaccess del prestashop que esta en la raiz
Contenido solo visible a usuarios registrados

Ya que al ingresar sale error 404

Prueba temporalmente renombrando el .htaccess del sitio principal y verifica si al entrar a la url que es lo que te aparece.

con respecto al acceso, debería dejarte entrar, pero en todo caso prueba cambiar la clave, revisa :
https://www.webempresa.com/blog/cambiar-la-contrasena-de-administrador-en-prestashop.html

Saludos.

Hola
He vuelto hacer todo desde el principio, he creado la carpeta dupli con todos los archivos incluso ocultos.
creado, exportado e importado base de datos con sus permisos y modificado el nombre ususario y contraseña de la nueva BD dupli ya me deja llegar hasta el acceso a prestashop como te dije antes, adjunto imagen.

No me deja entrar, asi que he cambiado la contraseña tal y como lo indica el tutorial y tampoco a funcionado.
el cambio de contraseña funciona en el sitio principal pero no en dupli, hace el intento de cargar pero en menos de un segundo se queda en la misma pantalla de la imagen que he adjuntado, como dato, te cuento que si introduzco una contraseña mal me dice contraseña errónea asi que es como que acepta que los datos son correctos pero no accede.

Hola,

El problema estaría en la base de datos, prueba a cambiarlo tal como te adjunto en captura.

Luego verifica nuevamente el acceso.