Avisos
Vaciar todo
Buenos días
Nos está ocurriendo un problema con los articulos en stock.
Cuando un cliente hace un pedido por medio de transferencia o financiado Prestashop descuenta el producto de stock.
Las transferencias o la financiación hay veces que el cliente tarda 10 días en hacerlas por lo que nosotros anulamos los pedidos a los 15 días, si no se ha producido el pago. Es aquí cuando nos surge el problema pues Prestashop al anular estos pedidos suma de nuevo los artículos a stock, provocando descuadres en nuestro stock.
¿Hay alguna forma de evitar que estos estados rebajen el stock?
Gracias
Un saludo
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Respondido : 23/01/2019 12:09 pm
Hola Sergio.
Prestashop al anular estos pedidos suma de nuevo los artículos a stock
Ese es el comportamiento lógico, si se anula el pedido los productos vuelven a estar disponibles.
Por defecto no existe ninguna opción para lo que nos comentas, siempre que quieras utilizar la gestin de stock de Prestashop.
Tampoco veo ningun modulo que permita lo que buscas:
-> https://addons.prestashop.com/es/buscar?search_query=Gesti%C3%B3n%20de%20Stock
Un saludo
Respondido : 23/01/2019 12:53 pm
Ok
Muchas gracias
Respondido : 23/01/2019 5:06 pm
