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REDSYS  

 
MC
 MC
Reputable Member

He tratado de instalar el tpv de Redsys oficial en Prestashop pero introduciendo todos los datos correctos cuando voy a hacer la prueba del pago me aparece este error. No é que hacer. 

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Respondido : 02/04/2022 3:18 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Lo que muestras es por una imagen que no se encuentra pero estoy revisando y veo que ya no muestra esa imagen:

screenshot maruweb.es 2022.04.02 17 00 48 (1)

 

Un saludo

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Respondido : 02/04/2022 4:08 pm

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MC
 MC
Reputable Member

@pepesoler

Para poder pagar es necesario marcar la casilla de estoy de acuerdo con los terminos del servicio. Una vez que lo haces ya da pie a pagar, pero no deja porque aparece la siguiente mensaje de error. 

 

 

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Respondido : 02/04/2022 4:18 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Vale es el Aviso de Redsys.

Aparte de instalar el modulo tienes que configurarlo con los datos que te proporcione tu banco al contratar el terminal.

Si aun no dispones de los datos puedes utilizar unos datos de prueba:

-> https://pagosonline.redsys.es/entornosPruebas.html

 

Un saludo 

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Respondido : 02/04/2022 4:40 pm

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MC
 MC
Reputable Member

@pepesoler Buenas. Están configurados correctamente. Los datos introducidos están correctos. 

 

Aparece este error: La página sis-t.redsys.es ha rechazado la conexión.

No se qué hacer...

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Respondido : 03/04/2022 6:37 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal,

Al parecer es un error recurrente con el modulo en cuestión tal como lo discuten en los foros de prestashop https://www.prestashop.com/forums/topic/1034323-modulo-redsys-tpv-virtual-insite/

Puedes validar que todo este correcto sin embargo si el problema persiste puede que tengas que consultar con tu banco para que valide y te autorice a realizar la configuración además de las pruebas pertinentes.

Saludos!

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Respondido : 03/04/2022 6:45 pm

MC
 MC
Reputable Member

Encontré la solución y era solicitar a mi banco que incluyese el dominio en insite. Pero una vez hecho esto, y darle a realizar pago. Me genera el siguiente error:

pago

 

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Respondido : 06/04/2022 1:59 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Veo que sigue dando el mismo erro de conexión rechazada:

Captura de pantalla 2022 04 06 a las 15.03.58

Sobre el error parece ser que es un bug de prestashop:

-> https://www.prestashop.com/forums/topic/1057050-commande-page-error-500-with-prestashop-checkout-v2155-and-prestashop-1781/

.- Edita el archivo " checkout.tpl " que encontraras en " themes -> classic -> templates -> checkout  checkout.tpl

.- Elimina el siguiente código:

{block name='header'}
{include file='checkout/_partials/header.tpl'}
{/block}

 

Nota: Antes de eliminar el código descarga un acopia del archivo para tener el original.

 

Un saludo

 

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Respondido : 06/04/2022 2:26 pm

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