Hola
Tu sitio esta en mantenimiento, tendrías que habilitar tu sitio temporalmente para ver lo que comentas.
De manera general es posible que sea por alguna url de tu dominio que esta con http en lugar de https, revisa las urls buscando en el código fuente html generado de tu página.
Saludos.
Hola
Al parecer tu PrestaShop no esta configurado para trabajar con SSL, te sugiero revises:
https://www.webempresa.com/blog/habilita-ssl-en-prestashop-seguridad-para-ti-y-tus-clientes.html
Saludos.
Hola,
Ok, efectivamente tengo un error de Certificado SSL, y en este caso me piden que contacte con Soporte Técnico, por lo que entiendo que tengo que pedir ayuda en el Área de Cliente de Webempresa, ¿verdad?
Un saludo,
Alberto
Hola Alberto.
Revisa que tengas activada la opción SLL en tu instalación de prestashop:
.- Accede a Preferencias -> Configuración -> Habilitar SSL, click en Usted está utilizando el protocolo HTTP, pulse aquí para cambiar a HTTPS, luego proceda a activar SSL.
Si ves que sigues tenido problemas indícanos una URL donde podamos ver el aviso que te marca.
Puede ser que solo sea de contenido mixto y que tengas imágenes o enlaces a otras web sin certificado, estas URL las puede marcar como contenido seguro ya que no proceden dominios con certificado.
Añado: No veo ningún certificado instalado en tu web ¿ Instalaste ya el certificado ?
Un saludo
Hola,
Ya he visto que el problema lo tengo en que no tengo instalado ningún certificado SSL.
De todas formas en el enlace https://www.webempresa.com/blog/habilita-ssl-en-prestashop-seguridad-para-ti-y-tus-clientes.html, he visto que si voy a utilizar Redsys o PayPal no necesito certificado, ¿es así? ¿Pero aún así me seguiría incluyendo http en vez de https?
Un saludo,
Mónica
Hola Alberto.
he visto que si voy a utilizar Redsys o PayPal no necesito certificado
Al contrario, más aun para tener un certificado instalado, esto hará que tus clientes se sientan mas tranquilos a la hora de realizar las compras ya que los datos de sus pagos serán cifrados.
Lo primero es instalar el certificado y configurar la pasarela, si ves que tienes problemas con el certificado y la pasarela solo tienes que mandar un ticket a soporte o nos lo indicas en esta misma entrada y te pasaremos el modulo Redsys modificado para que puedas trabajar con https.
Un saludo
Hola,
Bueno, yo me refería a lo que pone en el enlace:
<>
Un saludo,
Alberto
Hola Alberto.
Una vez añadidos los datos accedes a la red del banco, eso ya no depende de ti es del propio banco, pero mientras están en tu pagina si que introducen datos y estos datos al tener el certificado son cifrados por lo que no son visibles para alguien que pretenda robarlos.
Aparte de todo lo indicado, google esta penalizando las web's que no tengan certificado y algo muy importante es que el certificado es Gratuito 😉
Un saludo
Ok, lo miraré, gracias.