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subcategoria no mostrada  

 
Josefina
 Josefina
Usuario experto

Hola y felices fiestas a todos, tengo una duda, he creado una nueva categoría llamada accesorios que contiene dos subcategorias (accesorios mujer y accesorios hombre, pero cuando la muestro en el menu horizontal al pasar el ratón por encima no me muestra los enlaces de las subcategorias. Las demás si funcionan bien, quería saber cual podría ser el error. Adjunto imagenes

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Respondido : 27/12/2016 5:58 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envíanos una captura de pantalla del módulo de menú de tu sitio, desde Modulos > Módulos , busca el módulo y luego en configuración.

Saludos.

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Respondido : 27/12/2016 9:19 pm

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Josefina
 Josefina
Usuario experto

Hola aquí adjunto la imagen del modulo menú horizontal superior, saludos

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Respondido : 28/12/2016 1:05 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Para confirmar si el problema esta en los niveles coloca solo una categoría sobre el menú de accesorios, en la captura puedo visualizar 2 niveles.

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Respondido : 28/12/2016 3:34 am

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Josefina
 Josefina
Usuario experto

Hola y buenas tardes, al parecer el problema esta en los niveles, porque he quitado la categoría accesorios mujer que tiene subniveles y dejado solo la de accesorios hombre que no los tiene y esta ultima si la muestra, he vuelto a agregar la de accesorios mujer y sigue sin mostrarla, pero la de accesorios hombre que no tiene subniveles si esta bien ahora.

He cambiado y al parecer el problema esta en mostrar las dos subcategorias al mismo tiempo, ahora quite accesorios hombre y deje accesorios mujer y lo muestra bien, pero al estar las dos subcategoerias juntas muestra solo una.

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Respondido : 28/12/2016 2:39 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Verifica si se muestra si agregas subcategorías a Accesorios hombre.
Es decir que ambas subcategorías tengan subniveles.

Saludos.

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Respondido : 28/12/2016 5:09 pm

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Josefina
 Josefina
Usuario experto

Ahora si, muchísimas gracias por todo una vez

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Respondido : 28/12/2016 5:23 pm