Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
Cuando un cliente escribe alguna nota
en el espacio DEJA UN COMENTARIO usando tildes o eñes, en el albaran de entrega aparece ilegible.
Como puedo corregir este problema?
Adjunto captura de pantalla donde se puede ver el texto ilegible.
Gracias
Respondido : 22/02/2020 7:06 pm
Hola Antonio.
Es un error habitual de prestashop que no está codificando bien los caracteres especiales.
Prueba lo siguiente a ver si tenemos suerte.
.- Edita el archivo view.tpl que encontrarás en la carpeta fsadmin -> themes -> default -> template -> controllers -> orders -> helpers -> view " view.tpl "
.- Sobre la linea 815 veras el siguiente codigo:
{$message['message']|escape:'html':'UTF-8'|nl2br}
Sustituye por lo siguiente:
{html_entity_decode($message['message']|escape:'html':'UTF-8'|nl2br)}
Nota: recuerda descargar el archivo antes de realizar la modificación para tener una copia del original.
Un saludo
Respondido : 23/02/2020 1:19 pm
Antonio me gusta
Hola Pepe,
Gracias por tu respuesta. He seguido tus indicaciones, también he descargado el archivo original, por si acaso.
Ahora toca esperar a la proxima compra con algun comentario que contenga acentos, para ver si se ha solucionado.
Te informaré.
Un saludo
Respondido : 23/02/2020 2:42 pm
