Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
Como puedo eliminar las categorías de prestashop?, las cuales ya han sido eliminadas una vez.
Siguen apareciendo en la opción "vaciar categorías".
Las rutas de los productos no aparecen correctas, siguen saliendo categorías que aparentemente ya han sido eliminadas.
Espero noticias.
Gracias.
Saludos, Rafael M.
Dpto Atención al cliente
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Respondido : 23/02/2015 6:04 pm
Hola,
Las categorías deberían de eliminarse completamente, puedes enviarnos una captura de la opcion que comentas?
Respondido : 24/02/2015 3:45 am
Buenas tardes,
Te adjunto una captura:
Una vez que pinchas dentro aparece lo siguiente:
y cuando le doy a eliminar a una de ellas aparece esto:
Que opción debo de escoger si quiero eliminar la categoría con todos los productos que contenga dentro?
No me aparece esa opción.
Espero vuestras noticias.
Saludos, Enrique P.
Respondido : 24/02/2015 11:48 am
Hola,
Para eliminar las categorías junto con los productos tendrás que seleccionar la tercera opción (Quiero asociar los productos que están listados en esta categoría y no los demás.) de la imagen que nos muestras.
Te recomiendo que instales el modulo gratuito pscleaner.
Para ello, puedes ir a modulos=> y en el buscador indicar el nombre del modulo => pscleaner. Esta herramienta le sera útil a la hora de eliminar categorías, productos, clientes...
Saludos
Respondido : 24/02/2015 12:09 pm
Buenas tardes,
Las opciones que tiene el módulo "Limpiador de Prestashop" me borra todo el catálogo por lo estoy viendo no?
Espero noticias.
Gracias.
Saludos, Enrique P.
Respondido : 24/02/2015 12:47 pm
Hola Enrique,
Efectivamente, el módulo que te comentaba Julen es para borrar todo el catálogo, por lo que no se adecua a lo que necesitas.
En tu caso debes al eliminar la categoría marcar la tercera opción Quiero asociar los productos que están listados en esta categoría y no los demás. para que elimine también los productos de esa categoría.
Un saludo.
Respondido : 24/02/2015 1:14 pm
Buenas tardes,
No se pueden eliminar todas a la vez, tiene que ser 1 a 1?
Espero noticias.
Gracias.
Saludos, Rafael M.
Dpto Atención al cliente
Respondido : 24/02/2015 1:29 pm
Hola,
No es posible eliminar las categorias de forma masiva. Tendrás que eliminar una por una.
Saludos
Respondido : 24/02/2015 2:11 pm
