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[Resuelto] Acceso wordpress  

 
Maku
 Maku
Usuario eminente

Hola,

Necesito que alguien de fuera de España, en Serbia, entre en mi página web debido a un error del tema WordPress que tengo y lo pueda solucionar el soporte. Aunque le he pasado mi usuario y contraseña para que pueda hacerlo no se lo permite por seguridad. Me comenta que introduzca su dirección IP en una whitelist. ¿Cómo se puede hacer esto o qué hay que hacer? Imagino que es algo que tenéis que hacer vosotros. 

Gracias y saludos,

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Este debate ha sido modificado el hace 3 años por Maku
Respondido : 13/07/2021 4:25 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maku,

Debes permitir el acceso desde países de no habla hispana, te comparto la siguiente guía https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceso-desde-paises-habla-no-hispana/

Saludos!

Respondido : 13/07/2021 4:36 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Maku
 Maku
Usuario eminente

@bruno-vichetti Gracias, está hecho. Por lo que veo no es necesario insertar el IP que me han proporcionado.

Respondido : 13/07/2021 5:19 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Maku,

Excelente! si has podido validar y todo ha funcionado daremos el tema por resuelto.

Cualquier otra consulta estaremos atentos.

Saludos 

Respondido : 13/07/2021 5:24 pm

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