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[Resuelto] Actualizar versión PHP (problema con Elementor)  

 
Joaquín
 Joaquín
Usuario eminente

Buenos días,

me encuentro con un problema en Elementor, y es que no carga el panel lateral (donde escoges los elementos para añadir/editar las páginas). El SAT de Elementor me dice que pruebe a desactivar plugins y vaya probando (sin éxito), pero sospecho que puede ser por que habría que actualizar la versión de PHP. También he visto que el traductor (WPML) no coge la última actualización (del String Traslator y el Multilingual_CMS). A los de WPML no les he preguntado de momento, primero me urge el Elementor). En definitiva, y más fallando dos cosas, me suena que puede ser el PHP (actualmente versión 7.4).  ¿Qué opináis?  ¿Y cómo debo hacer la actualización?  ¿Vuelvo a un backup antes ed las actualizaciones que fallan, y cambio el PHP?  ¿Lo cambio directamente?

He mirado las instrucciones para actualizar en el panel control, pero no tengo claro si he de cambiar los tres sitios que ofrece (imagen adjunta). Y además de esta duda, para actualizar, se coje la última versión disponible, o una "intermedia" entre la actual y la última por si un cambio muy grande de versión provoca problemas?

 

Gracias, y feliz año nuevo.

 

Captura PHP

 

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Respondido : 31/12/2024 11:24 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Joaquín,

Puedes ejecutar el cambio de versión de PHP directamente bajo el directorio y la instalación web que la requiera

Tambien puedes ajustar sus parámetros de ser necesario

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

para actualizar, se coje la última versión disponible, o una "intermedia" entre la actual y la última por si un cambio muy grande de versión provoca problemas?

Lo recomendable cuando tenemos sitios con complementos que tienen cierta antigüedad es mantenerse en 7.4 por compatibilidad sin embargo si los plugins se mantienen al dia siempre podemos subir a versiones mas actuales como 8.0 

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/versiones-php-disponibles/

Prueba haciendo el cambio y nos comentas

Saludos!

Respondido : 31/12/2024 1:32 pm

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Joaquín
 Joaquín
Usuario eminente

OK, gracias por responder tan rápido.

Una aclaración, y una duda adicional:

- No me queda claro qué he de actualizar, una de las dos opciones (en la imagen, la del medio, webempreseasite, o la de abajo, marketmaestrat.com), o las dos  (e incluso las tres, aunque la primera se llama wordpresstemporal).

- Y la duda extra: los plugins los he ido manteniendo actualizados. En caso de que surgan nuevos problemas, se puede volver a una versión anterior de PHP, o el mal ya estará hecho?

 

Gracias.

Respondido : 31/12/2024 5:05 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Joaquín,

Paso a responder tus dudas

- No me queda claro qué he de actualizar, una de las dos opciones

Cada instancia o cada sitio web está separado por directorios, desde las opciones de PHP puedes cambiar la versión para cada uno de ellos

En la captura que nos muestras podemos apreciar 3 instalaciones donde dos de ellas tienen dominios temporales y una de ellas si tiene un dominio definido

Si deseas cambiar la versión de PHP solo del sitio activo, solo basta que la cambies en la opción correspondiente

image

- Y la duda extra: los plugins los he ido manteniendo actualizados. En caso de que surgan nuevos problemas, se puede volver a una versión anterior de PHP, o el mal ya estará hecho?

Siempre existe posibilidad de incompatibilidad ya que cada plugin tiene su propio desarrollo, si llegase a suceder un problema al cambiar la versión de PHP por una mas actual, siempre puedes volver a cambiarla sin problemas

Espero haber aclarado tus dudas

Saludos!

Respondido : 31/12/2024 5:37 pm

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Joaquín
 Joaquín
Usuario eminente

Efectivamente, ahora me ha quedado claro, muchas gracias.

 

Lo pruebo el día 2, que ya tenemos las campanadas encima.

 

Feliz año a todos!

Respondido : 31/12/2024 6:17 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Joaquín,

Daremos la consulta por resuelta pero cualquier otra duda que tengas estaremos atentos

Felices fiestas 🥂 

Respondido : 31/12/2024 8:35 pm

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