al cargar la pagina primero se ve la foto pequeña y después se expande  

Hola Gema.

Veo que el problema viene de la plantilla.

.- Prueba a eliminar el boton del Banner

.- Desactiva el plugin del boton de WhatsApp

.- Desactiva el boton de subir arriba:

.- Accede al plugin de WPRocket y desactiva las opciones optimización de JS y CSS

Revisa si con alguna de estas opciones se soluciona.

Un saludo

Gracias Pepe, de momento sigue sucediendo, me falta eliminar el botón de subir arriba, pero no se como hacerlo, ¿dónde encuentro esa opción? gracias!

Hola Gema.

¿dónde encuentro esa opción?

Pues la tendras que tener dentro de alguna opción en Apariencia -> Personalizar.

.- Revisa si dentro de Global tienes una opción " Scroll al inicio "

Si no se solucionan con eso prueba también activar otra plantilla, por ejemplo alguna de las que trae por defecto WordPress, con eso podrás identificar si el problema es de algun plugin o es de la propia plantilla.

Un saludo

@pepesoler gracias por la rápida respuesta, 

He creado una pagina nueva, he copiado y pegado los módulos que tenia en la página de inicio y he hecho que la pagina que acabo de crear sea la de inicio, se ha solucionado. Ahora el problema que tengo es que no me sale la ventana de aceptar las cookies.

Creo que efectivamente venia de la plantilla antigua (era un tema de pago que no funcionó bien y que cambiamos por Astra gratis)

¿Podrías indicarme donde ir a buscar la ventana de las cookies para que salga esa ventana de "aceptar cookies" en la pagina de inicio?

gracias

Hola Gema, 

En este caso si esta opción es de la plantilla antigua, esta nueva no la tienda, ya que no viene por defecto incorporado en Astra, en estos casos esta opción del banner de aceptación de cookies puedes añadirlo con un plugin como → https://wordpress.org/plugins/cookie-law-info/

Sin embargo, lo que sí veo es que tienes instalado este plugin → https://wordpress.org/plugins/gdpr-cookie-compliance/ el cual también es recomendado y puedes ver toda su configuración recomendada en el siguiente artículo que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/anadir-banner-de-aceptacion-de-cookies-en-wordpress.html

Para comprobar el banner está Activo necesitas acceder a GDPR Cookie Compliance → Ajustes del banner de cookies y revisar este encendido

Verificalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

@karen gracias por tu ayuda,

He podido activarlo y ahora ya sale, aunque a veces se me mueve la foto, lo revisaré más profundamente pero creo que está solucionado.

Hola Germa, 

Enhorabuena lograste solucionarlo, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊