Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes equipo,
Necesito que por favor me ayudéis a verificar si analytics está instalado en esta web de mi cliente, que está alojada en Webempresa.
He instalado el script en el plugin de GDPR Cookie Compliance.
Muchas gracias.
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Respondido : 19/08/2024 6:30 pm
Hola Susana,
Veo que si se muestran las etiquetas de Analytics añadidas
Sin embargo, muestra un error para el ID de Anal tics, puedes verificar y añadirlo nuevamente
Un Saludo
Respondido : 19/08/2024 7:05 pm
Hola @karen
Gracias por tu respuesta.
Ya veo que hay visitas, lo que no entiendo por qué me indica en la página de Analytics, en "Recoger datos del sitio web y la aplicación" que no se ha iniciado.
Para corregir ese error, ¿Tengo que corregirlo en la página de Analytics, ¿donde?
O volver a copiar y a pegar el script y pegarlo en el plugin.
Adjunto captura de pantalla.
Respondido : 19/08/2024 7:31 pm
@karen como te dije, instalé el script de analytics en al plugin GDPR Cookie Compliance, seguí los pasos del tutorial. Lo recomiendan porque dicen que así no tienes que instalar otro pluggin para analytics.
pero estoy viendo en analytics que hay una página "sobre mí" que no esta etiquetada, no me salen todas las páginas. No sé cómo corregirlo. En ese plugin solo se instala el script en header.
Te enseño lo que me dice analytics de las etiquetas.
¿Me puedes guiar por favor?
Respondido : 19/08/2024 8:09 pm
Hola Susana,
Has movido algo? Vemos que tienes en tu página de sobre mí el tag configurado, recuerda que solo se rastrea a aquellos que acepten los términos del plugin de cookies a partir de ese momento es cuando hace tracking de las personas en tu sitio.
En su documentación sugieren que las páginas una vez agregadas deben esperar 24 horas o más:
https://support.google.com/tagmanager/answer/12270036?hl=es#:~:text=La%20columna%2 0"Estado%20de%20la,30%20días%2C%20pero%20sí%20antes
Por lo que si ya estas trackeando las otras espera que tengas un poco más de tiempo para que se asiente de forma correcta.
Un saludo 🖐️
Respondido : 19/08/2024 8:37 pm
Buenos días @argenis
No he movido nada, solo instalé el script en el pluggin GDPR Cookie Compliance, en datos de terceros, en header. Punto.
Parece que ahora que han pasado las horas está funcionando, eso creo porque no me muestra ningún error.
Lo que me confunde es que en Analytics, solo muestra datos en 4 páginas de: inicio, sobre mí, nepal, y política de cookies. Y hay más páginas.
Ayer yo estuve actualizando la página de política de privacidad, pero también lo hice con las de política de cookies y aviso legal.
¿podrías por favor decirme si todo está OK?
Muchas gracias.
Respondido : 20/08/2024 9:03 am
Hola @argenis
Tengo estas dudas sobre al plugin GDPR Cookie Compliance y analytics.
He visto que en "plugins de terceros" el estado por defecto es APAGADO (rojo)
Entiendo que analytics no va a captar a esos suscriptores, a no ser que la visita entre a "configuración" y cambie el botón y lo encienda (verde) ¿Es así?
Si es así, como os comento, entonces va a captar a muy pocas visitas de la web, por lo general todos entramos, miramos y no cambiamos esa configuración.
Eso me llama la atención porque debería haber bajado mucho las visitas a las webs que tienen instalado este plugin. ¿Podéis decirme si es así?
Otra duda. En el tutorial para instalar analytics, que me enviaron vuestros compañeros de soporte, https://www.webempresa.com/blog/tutorial-configuracion-google-analytics-wordpress.html?_gl=1*1ti3yhr*_ga*MTg2NjUzMjQ5Ny4xNzIzNDU0ODAw*_ga_YMG8K4CS9H*MTcyNDE0MDUwMy42LjEuMTcyNDE0Mjk5Ny41MS4wLjA.
al final del texto de como instalar analytics con el plugin GDPR Cookie Compliance dice esto:
"Listo, hecho, ya lo tienes. Ahora te recomiendo que navegues hasta la sección de Extra: añadir un banner que obligue a aceptar las cookies de Google Analytics para “obligar” a tus visitantes aceptar las cookies."
Eso yo no lo tengo en el plugin ¿Sabéis a qué se referieren?
Muchas gracias.
Respondido : 20/08/2024 10:51 am
Hola Susana,
En la política actual de cookies es necesario que el usuario acepte la navegación y la recopilación de datos mediante el Banner, es por ello que se indica configurar las opciones de Analytics dentro de tu plugin de Cookies que utilices, hasta que el usuario no acepte no se puede recopilar información.
El banner de aceptación lo configuras en el apartado Ajustes del banner de cookies
La sección extra se refiere a la sección de cookies de terceros, comprueba actives las opciones dentro de sus ajustes.
Un Saludo
Respondido : 20/08/2024 1:23 pm
Hola @karen
La opciones de cookies de tercero, en el tutorial que me pasó soporte, del blog de Webempresa indica que se deja desactivado el primer botón (cambiar) y activado el segundo "
Así lo he hecho.
Tu me indicas que ambos botones deben estar activados, en verde? Si es como tu dices, lo cambio ahora, pero por favor confírmame. Muchas gracias.
Respondido : 20/08/2024 2:40 pm
Hola Susana,
Esta bien como lo tienes configurado, puedes dejarlo como está. El banner está configurado de forma correcta, no veo nada adicional que necesite añadir
Un Saludo
Respondido : 20/08/2024 3:31 pm
Gracias por aclararlo @karen, porque tu imagen con los 2 botones en verde, me confundió.
Entonces si está bien configurado analytics y ya me muestra datos, vuelvo a la primera
pregunta de esta mañana. "solo muestra datos en 4 páginas de: inicio, sobre mí, nepal, y política de cookies. Y hay más páginas."
En analytics no me muestra datos de otras páginas, es raro...y también que muestra datos de la página "política de privacidad"
Por eso quería asegurarme de que si está bien y funciona correctamente.
¿Podrías detectar que pasa?
Respondido : 20/08/2024 3:41 pm
Hola Susana,
Envianos que es lo que se muestra en Analytics, si aún no se muestran datos en esa página es posible que no hay usuario que hayan interactuado; sin embargo, no podemos ver tu Google Search concolse por lo que necesitamos nos envíes capturas sobre todo lo que te muestra para verificar.
Un Saludo
Respondido : 20/08/2024 4:48 pm
