Buenas tardes,
Me pongo en contacto para saber si pueden ayudar con un ataque que afecta a los resultados de Google. Hace ya unos días que estoy intentando resolver el problema, pero no hay forma de dar con él.
El problema principal que se mi cuneta de google search console recibe cada día decenas de solicitudes de indexación de URL que no existen, del tipo “ https://www.dominio.com/y648115/36/398”. También si buscas site:dominio.com aparecen cientos de resultados incorrectos.
He actualizado todos los plugins en uso, borrado los que no usaba y actualizado wp. También una revisión manual y escaneo con plugins anti malware. No encuentro el origen del problema.
Si pueden ayudar, o darnos orientación de como proceder estaremos muy agradecidos. Estamos perdiendo visitas.
Muchas gracias de antemano. Edu.
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Hola Eduard,
Puedes enviarnos algunas capturas sobre las solicitudes que se muestran en tu search console?, de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas
Un Saludo
@karen no tengo opción en de subir img. Dónde esta el botón añadir img?
Hago copy paste:
10/11/21 4:01
https://www.dominio.com/bm/AK478502ve2004
No se ha encontrado (404)
10/11/21 3:37
https://www.dominio.com/I558317/13/568
No se ha encontrado (404)
10/11/21 3:12
https://www.dominio.com/j251592/46/134
No se ha encontrado (404)
10/11/21 3:10
https://www.dominio.com/M923165/65/277
No se ha encontrado (404)
9/11/21 9:55
https://www.dominio.com/Xh/SV659017Qf19471
No se ha encontrado (404)
7/11/21 23:17
https://www.dominio.com/2021/494771xd2021-2944
No se ha encontrado (404)
6/11/21 14:54
https://www.dominio.com/zq/dJ904255xh3408
No se ha encontrado (404)
6/11/21 4:28
https://www.dominio.com/aj/WL292681fd4027
No se ha encontrado (404)
6/11/21 0:51
https://www.dominio.com/D672427/31/741
No se ha encontrado (404)
Ya he podido... Nuestra página tiene unas 200 URLs. Como puedes ver desde agosto estamos recibiendo el ataque.
Muchas gracias.
Y así es como aparece la pagina en los resultados de google:
Puedes probar con la búsqueda site:dominio.com
Hola Eduardo.
Revisa esta guia de Google:
Manda un ticket a soporte para que revisen la instalación, diles que necesita que te hagan una auditoria y pasen el Antivirus.
Acabo de realizar un test en Virus total y parece que en este momento este limpia pero bueno siempre es mejor que lo revisen.
-> https://www.virustotal.com/gui/url/fa9c884bb051a234fed5512a4673cedf745d9f9ccd7b4be8d4438bf86e387f57
Revisa todos los ordenares con los que te contestas a la web y comprueba que estén limpios, puedes utilizar:
-> https://www.eset.com/mx/hogar/deteccion-de-malware-online/
Un saludo
Ok. Los puntos que indicas ya los había realizado todos previamente… me he puesto en contacto con soporte para ver si podían ayudar y son los que me han mandado aquí.
En fi, seguiré buscando y volveré a contactar con ellos. Si pueden borrar todas esta entradas en el foro mejor. Muchas gracias por todo.
Hola Eduardo.
No se pueden Borrar las consultas, el foro es publico.
Lo que puedes hacer, si revisaste la instalación y esta limpia y tambien tienes los equipos limpios, es retirar esas URL de Google pero tendras que hacerlas una a una:
-> https://support.google.com/webmasters/answer/7041154?hl=es&ref_topic=9164606
Un saludo
Hola de nuevo Pepe,
La opción manual por ahora no la contemplo por las más de 16.000 entradas, además a diario se añaden decenas de ellas. Vamos a ver si primero encontramos el origen.
Gracias por todo. Edu.
Hola Eduardo.
Lo primero lo que te comente, que revisen desde Hosting si la instalación esta limpia, nosotros desde Foro no podemos realizar ese test.
Lo segundo una vez comprobado que esta limpio ( Instalación y tus equipos ) hay que eliminar esas URL de Google y la única via es retirando las URL desde Google, una vez estan indexadas no hay otra forma, pero lo mas importante es comprobar que todo este limpio.
En la documentación que te pase antes de Google puedes ver exactamente porqué aparecen esos resultados.
Un saludo