Avisos
Vaciar todo
Hola,
Tengo un comentario en un post del blog que estoy segura que es un span. Recibí un correo de Wordpress avisándome del comentario y dentro del mismo email vi que estaba en ruso y que era un span. No quise ver el comentario desde allí, así que borré el email, pero cunado entré en Wordpress para ver el comentario, aparece que tengo un comentario pendiente de aprobación, pero no lo muestra.
No hay forma de que pueda ver el comentario para eliminarlo porque no aparece en ningún lado ¿Me pueden decir qué puedo hacer para eliminar ese comentario? Anexo un pantallazo
para que lo vean.
Gracias
Respondido : 05/07/2020 11:49 am
Hola
Prueba agregar un nuevo comentario a alguna de tus entradas y verifica si te sucede lo mismo, si incrementa el número o si se queda en dos.
Tienes algún plugin de seguridad o antispam? ya que igual el plugin suprimió el comentario incorrectamente.
Saludos.
Respondido : 05/07/2020 1:55 pm
Hola,
Ya hice el comentario en una entrada y dice que tengo 2 comentarios, pero sólo aparece el mío. Anexo pantallazo.
Ahora no tengo ningún plugin de seguridad o antispam, antes tenía Jetpack, pero lo borré porque rediseñé la página y me daba muchos problemas.
Gracias
Respondido : 05/07/2020 2:49 pm
Hola
Ya veo, prueba eliminar el comentario, asumo que nuevamente aparecerá que tienes un comentario.
Llegados a este punto te quedaría revisa a nivel de base de datos si realmente exite un registro de comentario en la tabla wp_comments
Para esto puedes usar la herramienta de PHPMyAdmin del Cpanel de tu cuenta de hosting, ubicar la base de datos y luego la tabla wp_comments e inspeccionar los registros, puedes enviarnos una captura de pantalla.
PD. Es posible que tu tabla tenga otro prefijo diferente en lugar de "wp_"
Saludos.
Respondido : 05/07/2020 4:10 pm
Hola,
Estoy tratando de entrar a mi PHPMyAdmin del Cpanel de mi cuenta, pero me está redirigiendo a otra página donde me pide una clave y no hay manera de que me acepte mi clave. Voy a abrir un ticket para ver qué pasa y después lo intento.
Respondido : 06/07/2020 11:22 am
Hola Elizabeth
Ok, dejo el hilo abierto por si tienes que retomarlo.
Un saludo
Respondido : 06/07/2020 12:33 pm
Hola,
Ya lo he podido retomar. Anexo el pantallazo. Efectivamente si aparece registrado
¿Ahora que debo hacer?
Gracias
Respondido : 06/07/2020 12:44 pm
Hola Elizabeth
Solo veo dos comentarios uno supongo que es el que realizaste y otro es un comentario Spam Ruso.
Estos comentarios es posible que se bloqueen, solo eliminalo de la Base de datos.
Un saludo
Respondido : 06/07/2020 2:19 pm
Respondido : 06/07/2020 3:00 pm
Hola Elizebth
Enhorabuena ha funcionado,
Con esto podemos dar el tema como solucionado
Escríbenos si tienes otras consultas
Un Saludo 😊
Respondido : 06/07/2020 3:21 pm
Hola Elizabeth.
Nada como siempre un placer poder ayudaros en lo que nos se aposible.
Cualquier consulta que tengas nos encontrarás por aquí 😉
Cerramos el tema.
Un saludo
Respondido : 06/07/2020 3:23 pm
