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Vaciar todo

Biblioteca de medios  

 
ANE
 ANE
Usuario activo

Buenas tardes, 

 

No consigo ver la biblioteca de medios en wordpress. 

Al cargar una imagen va muy lento pero acaba cargando la imagen, pero para ver todas las fotos que hay cargadas en la biblioteca de medios no hay manera.

Me gustaria saber cual puede ser el problema. Hace poco restaure la web con una copia de seguridad pero restaure a un día de septiembre en el cual ya estaban las fotos cargadas en la web, asi que no creo que sea ese el problema. 

 

Gracias. 

 

Un saludo, 

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Respondido : 22/10/2024 3:02 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ane, 

Envíanos captura sobre como se te muestra la biblioteca de medios ahora, de igual forma revisa si algún plugin puede generar este conflicto, para ello desactiva todos los plugins y deja activo solo los requeridos por tu sitio web, una vez realizado verificar si la biblioteca de medio carga, si es así, ve activando uno por uno mientras pruebas cuál esta cuando el conflicto.

Antes de realizar estas verificaciones, prueba aumentar los parámetros PHP de tu cuenta de hosting al máximo y revisa como va todo -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP

Un Saludo

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Respondido : 22/10/2024 3:40 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

ANE
 ANE
Usuario activo

Hola, 

He realizado lo que me has indicado.

He cambiado los parámetros php al máximo (no sé si eso está bien) y tampoco carga la biblioteca de medios. 

También he desactivado todos los plugins para ver si la biblioteca de medios carga, pero sigue sin cargar. 

 

De todas formas comentarte que la biblioteca de medios no carga pero las imágenes que tengo en la web si se ven todas. Es decir, yo voy a visitar sitio y veo la web normal con todo el diseño. 

 

Un saludo, 

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Respondido : 22/10/2024 10:56 pm
ANE
 ANE
Usuario activo

Hola de nuevo, 

¿El problema puede estar en el archivo wp-config.php? hay una linea que dice:

define( 'CONCATENATE_SCRIPTS', false );

¿El problema puede ser ese?

 

Gracias. 

 

Un saludo, 

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Respondido : 22/10/2024 11:14 pm

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ane,

Vamos a hacer lo siguiente:

  • Ingresa a tu wepanel y navega a la aplicacion de administrador de archivos 
  • Una vez dentro sigues la siguiente ruta public_html > dominio
  • Aqui buscas el archivo .htaccess
  • Una vez ubicado haces clic derecho y cambias el nombre de este a por ejemplo .htaccess_old

Ahora ingresas en tu WordPress y sigue estos pasos:

  • Vas al panel lateral de Ajustes > enlaces permanentes 
  • Sin hacer cambios bajas al final del todo y haces clic en el boton de guardar cambios

Verifica si con esto carga tu biblioteca de medios.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 22/10/2024 11:16 pm
ANE
 ANE
Usuario activo

@argenis

Hola, 

Si ahora ya carga la biblioteca de medios. 

¿Tengo que hacer algun cambio en la carpeta de administrador de archivos? ¿Tengo que borrar el archivo renombrado como old?

 

Gracias. 

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Respondido : 22/10/2024 11:21 pm

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ane,

No, en este caso si ya te funciona de forma correcta no debes hacer mas nada, igualmente navega un poco por tu sitio y nos comentas si se resolvió o si vuelves a presentarlo.

Un saludo 

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Respondido : 22/10/2024 11:29 pm