Claro porque selecionaste un atributo
cuando haces clic o llevas el puntero en la imagen o atributo se normaliza .
El problema esta cuando apenas entras sin hacer clic o llevas el puntero a la imagen o atributo la imagen del producto queda estatica en zoom
lo mismo pasa en la parte mobile...
Hola Ruben,
Revisa si tienes alguna actualización pendiente de los plugins y temas y prueba actualizarlos, luego revisa como se visualiza el sitio web.
Verificalo y nos comentas como va todo
Un Saludo