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[Resuelto] Cabecera con Elementor Header & Footer Builder  

 
Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

Buen dia, reciban mis saludos.

Actualmente tengo el tema Astra y estoy usando elementor (ambos version gratis). Con el plug in Elementor Header & Footer Builder cree un nuevo header/cabecera para mostrarlo en toda la web, pero cuando publico y aplico "mostrar en toda la web", solo me aparece el nuevo header en ciertas ubicaciones, como en los productos woocommerce y en ciertas paginas, en la pagina principal no lo actualiza... Cabe destacar que yo si puedo ver el nuevo header en toda la web solo si ingreso modo administrador. Tenia WP ROCKET activado pensando que eran las caches, pero las he desactivado.

Les hago pantallazo de la configuracion que tengo de Elementor Header & Footer Builder

image

Saludos,

gracias de antemano.

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Respondido : 24/01/2022 12:56 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Yamileth, 

Usualmente este tipo de conflictos suelen ser generados por la cache de tu sitio web, en este caso prueba activar nuevamente WP Rocket y borra todas las caches del sitio web que se estén almacenando, luego prueba abrir tu sitio web en un navegador incógnito y comprueba si las cabeceras se muestran de forma correcta

De igual forma revisa si algún plugin puede ocasionar el conflicto, para ello desactiva todos los plugins y deja solo el de Astra y Elememntor activo y revisa si la cabecera personalizada se visualiza de forma correcta, si es así, ve activando uno por uno mientras pruebas cuál causa el conflicto

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

Respondido : 24/01/2022 2:03 pm

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Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

@karen Muchisimas gracias Karen, he vuelto a activar el wp-rocket, borré la caché del sitio nuevamente y ahora si me apareció en toda la web.

Muy agradecida.

 

Respondido : 24/01/2022 2:11 pm