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Cambio en la tipografia de la web / acceso administrador  

 
Aedipe Catalunya
 Aedipe Catalunya
Usuario activo

Buenos días. Después de que la web se ubicara en una url temporal, y de corregirlo, la página nos aparece con una tipografia diferente a la original. Además no me permite el acceso como administrador al tablero para hacer entradas, modificar páginas, etc.

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Respondido : 03/12/2021 8:54 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola, Buenos días.

Revisando en la consola veo que hay un problema con la carga de las fuentes:

screenshot nimbus capture 2021.12.03 11 03 38

Prueba añadir lo siguiente al archivo .htaccess que encontrarás en la raíz de la instalación:

<FilesMatch “.(eot|otf|ttf|woff|woff2)”>
Header always set Access-Control-Allow-Origin “*”
</FilesMatch>

 

Veo otras cosas que tambien pueden afectar:

.- Actualiza todo lo que tienes pendiente, Plugins, WordPress, Plantilla.....

Una vez actualizado todo, modifica la version de PHP e instalas la version 7.4:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

 

veo que estas casi al limite de espacio en tu cuneta de hosting:

screenshot soporte.webempresa.com 2021.12.03 11 11 55

Tienes que eliminar archivos y vaciar un poco la cuenta:

Puedes revisar el consumo de espacio en disco de tu cuenta siguiendo estos pasos:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/espacio-en-disco/

Puedes revisar también este enlace donde se explica como puedes liberar espacio en disco de tu cuenta de cPanel:

https://www.webempresa.com/blog/uso-disco-cpanel-controla-espacio-ocupado-hosting.html

 

Un saludo

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Respondido : 03/12/2021 10:14 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Aedipe Catalunya
 Aedipe Catalunya
Usuario activo

Gracias

[Prueba añadir lo siguiente al archivo .htaccess...]

No sé cómo acceder al archivo, ni si las lineas que comentas hay que añadirlas en algún lugar concreto.

 

Esto supongo que soluciona lo de la fuente, sobre el acceso como adminisrador que debo hacer?

 

Gracias

 

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Respondido : 03/12/2021 11:38 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Puedes acceder al archivo .htaccess desde tu cuneta de cPanel -> Administrador de archivo.

screenshot cp89.webempresa.eu 2083 2021.12.03 13 21 10

 .- Acedes a la carpeta Public_html, selecciona el archivo htaccess con el boton de la derecha y pulsa en " Edit "

Captura de pantalla 2021 12 03 a las 13.24.15

.- Al final del archivo añades el código que te indique.

 

 sobre el acceso como adminisrador que debo hacer?

Mejor abre una nueva consulta sobre el acceso y así las tenemos separadas, más que nada por sí se alarga alguna de ellas y estan en la misma consulta puede causar confusion y al mismo tiempo nos ayuda a nosotros en nuestro trabajo.

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 03/12/2021 12:29 pm

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Aedipe Catalunya
 Aedipe Catalunya
Usuario activo

Hola

He seguido los pasos indicados y la fuente sigue siendo otra.

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Respondido : 03/12/2021 3:28 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Puedes enviarnos una captura sobre como estas añadiendo el código? de igual forma indícanos cual es la fuente que ahora debe aparece en el sitio web, de esta forma podemos verificar con mayor detalle. 

Un Saludo 

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Respondido : 03/12/2021 3:39 pm