Avisos
Vaciar todo
Hola muy buenas,
Intento cambiar la foto por defecto que trae cada tema de Wordpress y al cambiar en el servidor el archivo screenshot.png por el que quiero yo con mismo nombre y extensión png...me sigue apareciendo la foto por defecto del tema!!!...vamos que no cambia. ... alguien le ha pasado lo mismo?
la razón del cambio es que cuando mando por WhatsApp o email la dirección de la web...www.la web.es.. me sale anexada la foto por defecto con el nombre del tema.... un problema!!!
Muchas Gracias si alguien me ayuda !!!!
Un saludo a todos!!!
Calos Mayor
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Respondido : 16/12/2020 4:22 pm
Hola Carlos,
Dentro de la documentación > [hide] https://chapel.qodeinteractive.com/documentation/[/hide, en el apartado de Open Graph, tienes habilitada la opción de mostrar su información por defecto? por lo que indican en esta opción tienes la posibilidad de subir esto:
Default Share Image - Upload an image to use as your default share image. This image will be used only if you are sharing a page that doesn't have a featured image set. Please make sure that the image is at least 1200 x 630 px large, and up to maximum 8MB in size.
Por otro lado este cambio no lo hace directamente esta imagen del tema sino el Open Graph como te comento arriba, por lo que verifica estas opciones y nos comentas.
PD: Al ser un tema de pago no podemos mas que utilizar su documentación para tener una idea de lo que pueda solventarte el problema, si necesitas algo mas detallado puedes consultar con soporte del tema.
Un saludo 🖐️
Respondido : 16/12/2020 4:29 pm
Hola Argenis,
Muchas gracias por tu atención y ayuda.
En Open Graph he remplazado la foto que tenia por defecto por la que quiero que aparezca, respetando nombre de archivo y extensión, así como las medidas...y ahora cuando en una red social o WhatsApp tecleo la web no me sale ninguna foto!!! .ni la de antes ni la que quiero poner...pero bueno mejor eso que lo de antes. Muchas gracias. !!!!
Y veo que en la sección de menu temas del CP de wordpress tampoco ha cambiado la imagen del tema...(esta parte no me preocupa en absoluto) pero si que me parece muy raro ya que al cambiar la foto en la carpeta de archivos del tema en ell servidor...deberia de cargar la foto que he remplazado y no la que viene con el tema...¿?supongo... me resulta extraño.... a no ser que el tema cargue esa foto desde otra ubicación que desconozco. Había leído que con ese reemplazo hubiese sido suficiente...
de todas formas mil gracias...ahora no aparece la foto que trae el tema, y eso es un logro!!!
Saludos
Respondido : 16/12/2020 5:39 pm
Hola
Lo que posiblemente sucede es que la imagen sigue con el mismo nombre y el navegador no la vuelve a descargar, por eso ves la misma imagen.
Tienes que refrescar tu navegador o navegar en modo incógnito para ver el cambio de tu imagen.
Saludos.
Respondido : 16/12/2020 5:52 pm
