Avisos
Vaciar todo

Carga lenta banners principales version movil  

 
Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

Buenos dias, 

Tengo en mi pagina web un banner principal usando smart slider 3 de 890x342 , en la version PC cargan super rapidos, pero en la version movil tardan muchisimo en aparecer. Pensé que podria ser por el WP Rocket para el caché, pero lo he sacado y sigue sucediendo lo mismo.

Saludos, 

Mil gracias.

 

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Respondido : 24/08/2021 2:18 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Yamileth

Lo primero actualiza todo lo que tienes pendiente, WordPress, Plugins y plantilla.

Una vez actualizado modifica la version de PHP e instala la version 7.4

En los parámetros de PHP selecciona los valores máximos de todas las celdas.

En esta guía tienes como modificar la version de PHP y los valores 

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

 

Veo que tienes el plugin " Slider Revolution ", si no lo utilizas elimínalo por completo.

Elimina todos los plugin que no utilices, no solo desactivarlos, los eliminas por completo.

Revisa en la configuración de la plantilla sí hay alguna opción para activar el retardo de la carga de imagenes ( Lazy Load  ) si esta activada lo desactivas.

 

Tras comprobar tu web vemos las siguientes configuraciones a revisar:

 

Revisa lo que te comento y vamos viendo si la carga mejora.

 

Un saludo

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Respondido : 24/08/2021 2:45 pm

Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

@pepesoler

Hola muchas gracias por tu pronta respuesta.

Voy a verificar todo y te comento.

Mil gracias.

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Respondido : 24/08/2021 3:19 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Yamileth

Ok, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un saludo

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Respondido : 24/08/2021 3:22 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

Hola, empece por actualizar la plantilla y los plugin, pero resulta que ahora las imagenes de los productos se desconfiguraron..

Deberian aparecer de esta forma, ver imagen 1...

image

y ahora me salen asi, ver imagen 2

image

No entiendo que ocurre...

saludos,

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Respondido : 24/08/2021 6:19 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Yamileth,

Has realizado las actualizaciones uno a uno? esto se hace de esta forma para en casos como este saber que complemento fue el culpable de que se viera de esta forma el sitio?

En caso de no haberlo hecho de esta forma es posible que tengas que desactivar complementos específicamente que tengan que ver con el slider de estos productos.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 24/08/2021 6:30 pm

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Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

@argenis

Hola Argenis, saludos.

Si, el WP Rocket. Lo desactivo y se ve bien.

 

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Respondido : 24/08/2021 6:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Yamileth, 

En este caso es posible que alguna configuración de WP Rocket esté afectando como se visualizan las imágenes de tus productos, para comprobarlo verifica el siguiente URL donde mencionan como puedes comprarlo -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Ten en cuenta que este es un complemento de pago y no podemos comprobar que puede está sucediendo, por lo que debes ir a verificar dentro de tus configuraciones que puede estar fallando, de igual forma puedes consultarlo con el soporte del plugin para que te indiquen de forma precisa como solucionarlo

Un Saludo 

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Respondido : 24/08/2021 7:12 pm

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