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Casilla author box en wordpress  

 
Nuria
 Nuria
Usuario experto

Hola,

He creado un perfil de autor en mi web pero no consigo que se vea la foto. Me han dado el email del gravatar pero no sale la imagen. En las opciones de usuarios no puedo añadir la imagen, sólo la coge del gravatar.

Además aparece una ruleta de esas de actualizando sobre la foto pero nunca termina de cargar. También pasa en el mio que sí que tiene foto.

¿Alguna idea? La url es de un post donde podéis ver el problema

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 02/10/2018 11:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nuria.

Tienes el siguiente plugin que te permite añadir imágenes en el perfil de los usuarios:
-> https://es.wordpress.org/plugins/wp-user-avatar/

Una vez instalado si accedes al perfil del usuario veras que tienes un boton para subir la imagen.

Un saludo

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Respondido : 02/10/2018 12:10 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Nuria
 Nuria
Usuario experto

¿No se puede hacer sin plugins? Sigo teniendo errores 500 que no he podido solucionar ¿y por qué sale como cargando cuando la imagen ya está cargada como en mi casilla?

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Respondido : 02/10/2018 12:38 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nuria.

Sin plugin con gravatar, si tienes el mismo correo de usuario que gravatar se mostrará la imagen del usuario que tenga en su cuenta de Gravatar.

Sigo teniendo errores 500 que no he podido solucionar
¿ Que errores tienes ? si adjuntas el archivo error.log podemos ver a qué errores te refieres.

Revisa que lo tengas todo actualizado, Wordpress, Plantilla y extensiones.

¿y por qué sale como cargando cuando la imagen ya está cargada como en mi casilla?
prueba con un equipo distinto al que sueles utilizar para trabajar en la web, si ves que funciona bien realiza una limpieza de navegador siguiendo los pasos de esta guía:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/

Un saludo

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Respondido : 02/10/2018 1:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Nuria
 Nuria
Usuario experto

Hola,

1. Me juran que es el email de la cuenta de gravatar

2. Te adjunto el archivo de errores

3. Desde otros dispositivos sigue saliendo el símbolo de cargando sobre la imagen del autor, es como si no se cargara algo que está encima de la foto.

No se si tiene algo que ver pero al pasar Stephan me ha salido un aviso porque mi IP no está en un país de habla Hispana y he abierto un ticket

Nuria

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Respondido : 02/10/2018 1:46 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nuria.

Si esta en Gravatar automáticamente aparece la imagen.
.- Diles que vuelvan acceder a Gravatar y revisen que la cuenta esté bien o que creen otra cuenta distinta.

Otra cosa que puedes probar es a crear tu misma una cuenta de Gravatar, crear un nuevo usuario en Wp con la nueva cuenta que creaste y revisa si se muestra.

Con esos pasos comprobarás si el problema de la cuenta del Usuario o es de WP

Te adjunto el archivo de errores
No tenemos nada adjunto, si tienes problemas lo adjuntas comprimido en un zip

he abierto un ticket
Ok, esperemos a ver que te dicen.

Un saludo

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Respondido : 02/10/2018 2:59 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Nuria
 Nuria
Usuario experto

Buenos días,

Está revisando su gravatar a ver si lo solucionamos.

Te adjunto un pantallazo de lo que te comento de actualizando.

Y el archivo de errores

Lo otro está solucionado

Nuria

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Respondido : 03/10/2018 10:03 am
Nuria
 Nuria
Usuario experto

Creo que no se cargó el archivo de errores

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Respondido : 03/10/2018 10:06 am

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nuria.

Los últimos errores que veo:

[01-Oct-2018 14:21:38 UTC] PHP Fatal error: Out of memory (allocated 71565312) (tried to allocate 20480 bytes) in /home/christi3/public_html/erotismoysensualidad.com/wp-includes/wp-db.php on line 1889

Si te das cuenta son de fecha 1 de octubre esto quiere decir que si a fecha de hoy ya no los marca, estos errores están solucionados.

Borra todo el contenido del archivo error.log si no quieres que muestre estos errores Stephan

Te adjunto un pantallazo de lo que te comento de actualizando
eso es en el front de tu web ¿ es así ? ¿ Puedes adjuntar una URL donde podamos verlo ?

Un saludo

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Respondido : 03/10/2018 11:50 am
Nuria
 Nuria
Usuario experto

Hola Pepe,

Aquí te pongo un enlace a un post que lleva el autor problemático. Todas las casillas de autor llevan la ruletica esa.

https://erotismoysensualidad.com/lolita-by-arseroticas

Nuria

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Respondido : 03/10/2018 11:58 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nuria.

Es por que esta intentado cargar un recurso que no existe.
Si reviso con el inspector del navegador veo lo siguiente:

Failed to load resource: the server responded with a status of 400 ()
header-cb050ccd-0.min.js:9 JQMIGRATE: Migrate is installed, version 1.4.1
util.js:219 Google Maps JavaScript API warning: NoApiKeys https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/error-messages#no-api-keys
lw.j @ util.js:219
css:1 Failed to load resource: the server responded with a status of 400 ()

¿ Es posible que en la ficha del autor intente cargar un mapa con la dirección ?

podrías ocultarlo añadiendo lo siguiente a tu archivo de estilos css:

.lazy-hidden, .entry img.lazy-hidden, img.thumbnail.lazy-hidden {
    display: none;
}

Un saludo

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Respondido : 03/10/2018 2:37 pm
Nuria
 Nuria
Usuario experto

genial Pepe!!!!

muchas gracias

Nuria

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Respondido : 04/10/2018 12:33 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Nuria
 Nuria
Usuario experto

Pepe,

No tan genial porque eso hace que desaparezcan los videos insertados , al menos los de woocommerce el resto no lo miré.

Nuria

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Respondido : 04/10/2018 1:01 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nuria.

Nada, un placer poder ayudaros en lo que nos sea posible 😉

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 04/10/2018 1:02 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress