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[Resuelto] Comentarios: recibo notificación por email pero no aparece en el escritorio de WordPress  

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María Valeria
 María Valeria
Usuario experto

Hola chicos!!

Bueno, como puse en el título, recibo comentarios en mi casilla de email, pero al entrar para responder en el escritorio de WordPress, no me aparece.

Incluso si hago click en el enlace directo (del email) para responder el comentario, no me deriva a él.

¿Qué podría mirar? Desde ya, ¡muchas gracias! 

 

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Respondido : 11/11/2021 2:24 pm
María Valeria
 María Valeria
Usuario experto

Hola chicos, por si les sirve el dato, he desactivado el plugin "Advanced Comment Form", de Thomas Maier, que permitía poner la casilla de privacidad.

No estoy 100% segura que haya sido el plugin, pero lo he quitado y he puesto mediante código en el CPanel la casilla de verificación con los datos informativos y creo que ahora va bien, probé comentar y sí aparecen.

Les comento por si les sirve para otra persona que use este plugin.

Ahora bien, tengo un pequeño problema.... en este post no me aparece lo de la casilla ni el texto...

https://www.mariavaleriafreelance.com/crear-boton-de-pago-o-link-de-pago/

En este otro sí lo veo bien... https://www.mariavaleriafreelance.com/profesional-diseno-web/  

Es decir, creo en todos aparece, pero en ese que les indico primero no...

Si tampoco lo ven ustedes, ¿podrían orientarme cuál puede ser el error?

Muchas gracias!!!! 

 

Respondido : 11/12/2021 10:08 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ambos enlaces son entradas, debería aparecer

Esto que comentas "he puesto mediante código en el CPanel la casilla de verificación "

Qué código has usado, te has guiado de algún artículo? envíanos la url para verificar el código que has usado.

Saludos.

Respondido : 11/12/2021 11:31 pm
María Valeria
 María Valeria
Usuario experto

Sí!! El de mi admirado Fernando Tellado https://ayudawp.com/anadir-aceptacion-politica-privacidad-comentarios/  

Lo raro es que funciona perfecto en todos menos en ese. 

Lo he usado en otros sitios, que no puedo colocar aquí, y tampoco tuve problemas.. es creo en ese único post.. 

 

Respondido : 11/12/2021 11:42 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria.

Por favor abre un nuevo tema con esta ultima consulta, al ser una consulta distinta lo mejor es separarlas y a si mantenemos un orden en el foro y nos ayudas a nosotros en nuestro trabajo.

 

Un saludo

Respondido : 12/12/2021 12:10 pm
María Valeria
 María Valeria
Usuario experto

Hola Pepe!!!

Bueno, no la consideré distinta porque es sobre la resolución del problema que tenía con los comentarios y derivó en el problema que en uno puntual no se ve 😉 

Pero dale, luego abro, besos!!!! Gracias!!!

Respondido : 12/12/2021 2:20 pm

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María Valeria
 María Valeria
Usuario experto

Pepe, si ingresas en el post ya se ve bien, así que se solucionó 😉 

Respondido : 12/12/2021 2:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Efectivamente ya se muestra correctamente, es posible que haya sido algo puntual, por ejemplo algo de cache.

Saludos.

Respondido : 12/12/2021 4:57 pm

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María Valeria
 María Valeria
Usuario experto

Hola Jhon, exacto, pero como también les pasaba, dudé.. 

Todo solucionado 😉 Buena semana para todos!!!  

Respondido : 12/12/2021 10:56 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria Valera,

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Cerramos el tema.

Un saludo y buena semana......

Respondido : 13/12/2021 9:45 am

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