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como eliminar una plantilla y su demostracion  

 
PresenTess
 PresenTess
Usuario activo

Buen día lo que sucede es que compre una plantilla primiun y la instale junto con su demostración pero esta no era lo que yo esperaba, ahora lo que quiero eS cambiar  a otra plantilla la cual es la  que veo en los tutoriales de como crear tiendas en linea de webempresa pero el modelo de plantilla anterior se ha traslado a esta , quisiera saber como regreso la plantilla a su estado normal ( osea la plantilla común que aparee en el tutorial de webemperesa. gracias 

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Respondido : 28/01/2020 4:25 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Presentess,

Mmmh prueba eliminando la plantilla que adquiriste y reactivando la anterior, si los diseños de las páginas y sus estilos siguen siendo los de la plantilla eliminada (que no debería) podrías utilizar el plugin de WP Reset – Most Advanced WordPress Reset Tool -> wp-reset el cual eliminará todo el contenido de la base de datos de tu sitio web, permitiéndote iniciar como si fuera una instalación limpia de Wordpress, aunque preferiría me indicaras exactamente a qué plantilla y a qué tutorial de webempresa quieres ver en tu sitio web.

 

Saludos

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Respondido : 28/01/2020 5:25 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

PresenTess
 PresenTess
Usuario activo

@bulmaro-webempresa

Buen dia 

la plantilla que venia utilizando es la premiun de Xstore y una demostración de esta, la que necesito ahora es el tema storefront. ya elimine la plantilla xstore pero al activar la de storefront me aparece la demostración de la premiun Xstore .

como hago para eliminar estos datos y que la plantilla de storefront quede limpia como se muestra inicialmente en worpress y así empezar desde cero a trabajar en esta? 

nota : ya elimine el tema de la plantilla Xstore

muchas gracias 

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Respondido : 04/02/2020 4:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tienes productos creados? o algo que quieres conservar?, ya que si quieres empezar desde cero lo más práctico sería que desinstales el WordPress que has instalado e instales nuevamente, esto puedes hacerlo desde el Cpanel de tu cuenta de hosting. Ver imagen adjunta.

Captura de Pantalla 2020 02 04 a la(s) 11.41.48

 

Saludos.

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Respondido : 04/02/2020 4:42 pm