Avisos
Vaciar todo
Hola,
Estoy simulando ventas en n mi tienda que tengo con storefront y woocommerce y al comprar un infoproducto descargable, puse mis datos, la tarjeta, pulse en pagar y automáticamente me dejo descargar el producto, como puedo hacer para que el producto lo tenga al cabo de realizar una verificación que el pago se ha efectuado correctamente a mi cuenta?? existe esto??
Gracias
Respondido : 21/09/2020 10:15 am
Hola Silvana.
Si el pago se realiza por tarjeta se da por hecho que ya se realizó.
Las transacciones las puedes revisar en el Administrador de la plataforma de pago que utilices ( Redsys , Paypal... )
Cuando un cliente realiza un pago con tarjeta si el pago no se realizó correctamente el cliente no puede acceder al producto ya que no le aparece para poder descargar.
Por defecto woocommerce para los productos descargables ofrece solo dos opciones:
- Caducidad de la descarga, en la que puedes definir la cantidad de días que la descarga estará disponible para el usuario después de la compra.
- Límite de descarga, para determinar la frecuencia con la que un usuario puede volver a descargar el mismo archivo.
Un saludo
Respondido : 21/09/2020 10:49 am
Ok. Gracias.
Respondido : 21/09/2020 11:22 am
