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Ricardo
 Ricardo
Reputable Member

al entrar en

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Respondido : 24/01/2019 2:35 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ricardo.

Accede a la ficha del producto y comprueba que tenga la categoría " Arte Religioso " seleccionada, es decir, tiene que tener la subcategoría y la categoría padre seleccionadas.

Un saludo

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Respondido : 24/01/2019 3:12 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Ricardo
 Ricardo
Reputable Member

Hola, los productos están solo en una categoría, en la última porque así las traes la API

a mi me llega solo la última categoría, en esete caso RETABLOS

y yo manualmente estoy creando el arbol de categorias padre

para esta en concreto coloco la categoria retablos dentro de

ARTE / ARTE RELIGIOSO / RETABLOS

y lo que necesito es que al entrar en arte religioso sume (1)

igual que hace correctamente por ejemplo en CINE que indica 32

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y ninguna esta dentro de la categoria cine, estan cada una SOLAMENTE es sus subcategorias

Entradas de Cine (1)
Fotos y Postales Actores y Actrices (24)
Fotos, Fotocromos y Postales Películas (7)

e indica correctamente el total (32)

no entiendo porque actúan diferente en un caso y en el otro

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Respondido : 24/01/2019 3:23 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ricardo.

¿ probaste lo que te indique ? prueba a seleccionar las dos subcategorías.

Si te das cuenta Arte religioso es una subcategoría de la categoría Arte y retablos es una subcategoría de la subcategoría Arte religioso.

Prueba lo que te indico y revisa si se muestra.

Un saludo

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Respondido : 24/01/2019 4:07 pm

Ricardo
 Ricardo
Reputable Member

Si lo he hecho y funciona, como apaño me sirve para este caso concreto pero para gestionar más de 2500 productos prefiero saber porque actúan diferente

En la imagen que te adjunto te he marcado en amarillo 2 secciones
la primera he necesitado entrar en su producto para que apareciera el (1)

en la segunda aparecen sin tocar nada
los 2 productos que indica estan solo es sus subcategorías correspondientes

y debe haber algún motivo para este fallo

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Respondido : 24/01/2019 4:19 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ricardo.

es raro que actúen diferente ya que tienen la misma profundidad
La profundidad es para limitar los niveles de subcategorías que aparecen, es decir puedes tener varios niveles de subcategorías como es el caso que indicas:
- Arte religioso ( Subcategoria )
- Retablos ( Subcategoria )

¿ Puedes adjuntar unas captura de las subcategorías Anter religioso ? y de la ficha de los productos, el bloque de categorías.

Un saludo

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Respondido : 24/01/2019 4:45 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Ricardo
 Ricardo
Reputable Member

ahora marcando solo su subcategoría aparece bien (antes así indicaba 0)
crees que puede ser un tema de cache? o que tarde en actualizar?

lo que sigue fallando es ANTIGUEDADES RUSTICAS
que se comporta diferente al resto y está montada igual
antes de pulsarla indica 0 y después de pulsarla indica 4

Hay algun otro plugin gratuito para gestionar los menús y las categorías?

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Respondido : 24/01/2019 5:10 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si que podría ser un tema de cache, especialmente si te sucede sólo con algunas categorías o subcategorías, prueba deshabilitar temporalmente si tienes algún plugin de cache, o cache a nivel de servidor.

Si sigues con problemas prueba con otro plugin similar, revisa por ejemplo:
https://es.wordpress.org/plugins/product-categories-designs-for-woocommerce/

Saludos.

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Respondido : 24/01/2019 5:38 pm

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Ricardo
 Ricardo
Reputable Member

He logrado arreglar uno, ahora solo falta saber porque ocurre a ver si encuentro la manera de arreglarlos todos a la vez

asi salia antes con la categoría en (0) a pesar de tener 4 productos

he subido un producto nuevo de prueba
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y ahora ya sale correctamente

Sabiendo esto se os ocurre de dónde puede venir el problema?

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Respondido : 24/01/2019 7:40 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si editas un producto, verifica si se refresca la cantidad? , sino igual tendrías que probar agregando.
Has revisado si usas algún plugin de optimización?

Saludos.

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Respondido : 24/01/2019 8:07 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ricardo
 Ricardo
Reputable Member

Hola, el problema de las que salían con un 0 lo he solucionado, bastaba con agregar un nuevo producto a esa categoría y luego borrarlo para que actualizase el número

Ahora el problema es que si lo configuro como OCULTAR CATEGORÍAS VACÍAS, me desaparecen también algunas que no están vacía, por eso he optado por mostrar también las vacías y ocultarlas por CSS o desde functions.php

he probado a ocultar una con este codigo

//ocultar algunas categorias
add_filter( 'woocommerce_product_categories_widget_dropdown_args', 'oaf_wc_exclude_categories_from_list_widget' );

add_filter( 'woocommerce_product_categories_widget_args', 'oaf_wc_exclude_categories_from_list_widget' );

function oaf_wc_exclude_categories_from_list_widget( $cat_args ) {
  
	$cat_args['exclude'] = array('1565','17'); // array with categories ids to exclude
	return $cat_args;
}

siendo 1565 el id de esa categoria pero no me funciona

podeis decirme otra manera de ocultarlas?

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gracias

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Respondido : 27/01/2019 2:52 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Actualmente no he detectado ninguna categoría con 0 productos, ver imagen adjunta, has solucionado tu problema?

Sino indícanos la url exacta en donde podamos ver lo que comentas.

Saludos.

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Respondido : 27/01/2019 5:25 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Ricardo
 Ricardo
Reputable Member

no, sigue fallando, la parte que tu has mirado es la de las categorías de primer nivel. alli no hay problema

si entras en
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verás que hay varias SUBcategorías con 0 productos, esas quiero que no se vean

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Respondido : 27/01/2019 5:34 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ricardo.

¿ Lo que quieres es ocultar las categorias que estan vacias ?
En el widget del menu tienes la opcion para indicarle que oculte las categorías vacías:

Hay una función que oculta las categorías vacía, lo que no se es si en plantillas comerciales funcionara.

add_filter( 'woocommerce_product_subcategories_hide_empty', 'hide_empty_categories', 10, 1 );
function hide_empty_categories ( $hide_empty ) {
    $hide_empty  =  FALSE;
    // You can add other logic here too
    return $hide_empty;
}

El código lo tienes que añadir en el archivo fuctions.php de tu plantilla.

Un saludo

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Respondido : 28/01/2019 3:44 pm

Ricardo
 Ricardo
Reputable Member

el código no funciona en mi plantilla

y la opcion mas logica que es la de decirle que me oculte las vacías, también oculta algunas que no lo están, pongo una imagen sin ocultar y ocultandolas

y verás que desaparecen categorías que no deben desaparecer

las que tienen productos dentro como biografías las mantiene, los que dentro no tienen productos pero si subcategorías con productos desaparecen

he probado a poner un producto en una de ellas y aparece pero si solo tiene subcategorías no

y no se me ocurre como solucionarlo

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Respondido : 28/01/2019 4:03 pm
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