[Resuelto] Configuración SMTP  

Que tal Ramon,

Gracias por dejarnos el error que te da el plugin, si te fijas hace referencia de que la autenticación resulto fallida y esto suele suceder por ingresar los datos de forma incorrecta, ya sea el correo electrónico o la contraseña

Puedes validar de que en efecto estás usando los datos correctos para configurar el SMTP? En lo posible dejanos capturas de la configuración actual

Quedamos atentos, Saludos!

Muchas gracias Bruno.. Aquí te dejo las capturas de pantalla.. me parece que el tema está en el correo SMTP... cuál debería poner??? yo puse el de administrador del WP... 

Te dejo las capturas de pantalla a ver si me ayudas... 

Gracias por adelantado

Hola Ramón.

Los Datos SMTP parece que estan bien.

Hemos habilitado la cuenta para el tráfico saliente hacia servidores SMTP remotos, prueba si llegan los correos.

Prueba a mandar un correo de prueba desde las opciones del plugin.

Un saludo

Gracias Pepe, por la pronta respuesta... me sigue dando el mismo error... 

Hola Ramón, 

Verifica si con otro plugin puedes configurar esta opción, puedes utilizar algún otro recomendado en el artículo por ejemplo → https://es.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/

Una vez lo instalas puedes acceder a WP Mail SMTP que se añade en tu menú de administración y utilizar los mismos datos de configuración de correo electrónico 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Mismo error... 

Esto es lo que me sale en el informe: 

Versions:
WordPress: 6.1.5
WordPress MS: No
PHP: 7.4.33
WP Mail SMTP: 3.11.1

Params:
Mailer: smtp
Constants: No
ErrorInfo: SMTP Error: Could not authenticate.
Host: cp7237.webempresa.eu
Port: 465
SMTPSecure: ssl
SMTPAutoTLS: bool(true)
SMTPAuth: bool(true)

Server:
OpenSSL: OpenSSL 1.1.1p 21 Jun 2022
Apache.mod_security: No

Debug:
Origen del correo electrónico: WP Mail SMTP Mailer: Otro SMTP SMTP Error: Could not authenticate.

SMTP Debug:
2024-02-14 13:56:31 Connection: opening to ssl://cp7237.webempresa.eu:465, timeout=300, options=array()

2024-02-14 13:56:31 Connection: opened

2024-02-14 13:56:31 SERVER -> CLIENT: 220-ns541.webempresa.eu ESMTP Mail Server 220- We do not authorize the use of this system to transport unsolicited, 220 and/or bulk e-mail.

2024-02-14 13:56:31 CLIENT -> SERVER: EHLO nataliaagomez.com

2024-02-14 13:56:31 SERVER -> CLIENT: 250-ns541.webempresa.eu Hello nataliaagomez.com [127.0.0.1]250-SIZE 52428800250-8BITMIME250-PIPELINING250-PIPE_CONNECT250-AUTH PLAIN LOGIN250 HELP

2024-02-14 13:56:31 CLIENT -> SERVER: AUTH LOGIN

2024-02-14 13:56:31 SERVER -> CLIENT: 334 VXNlcm5hbWU6

2024-02-14 13:56:31 CLIENT -> SERVER: [credentials hidden]

2024-02-14 13:56:31 SERVER -> CLIENT: 334 UGFzc3dvcmQ6

2024-02-14 13:56:31 CLIENT -> SERVER: [credentials hidden]

2024-02-14 13:56:33 SERVER -> CLIENT: 535 Incorrect authentication data

2024-02-14 13:56:33 SMTP ERROR: Password command failed: 535 Incorrect authentication data

SMTP Error: Could not authenticate.

2024-02-14 13:56:33 CLIENT -> SERVER: QUIT

2024-02-14 13:56:33 SERVER -> CLIENT: 221 ns541.webempresa.eu closing connection

2024-02-14 13:56:33 Connection: closed

SMTP Error: Could not authenticate.

Hola Ramón,

El error que se muestra es de autenticación, lo que quiere decir que los datos que añades están incorrecto, actualmente que correo estás utilizando para configurar el SMTP Username en el plugin?, ten en cuenta que si utilizas los datos de configuración de webempressa debes utilizar el correo de tu dominio

Si, por el contrario, deseas utilizas la autenticación con un correo como Gmail, en este caso necesitas crear una aplicación en tu cuenta de Google y configurar los permisos para que el plugin puede conectarse a tu cuenta y autenticarse, puedes ver el paso a paso en la documentación oficial del plugin → Contenido solo visible a usuarios registrados

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 
 

Estimados.. muchísimas gracias.. resuelto.. 

10 pts... sobresaliente

Hola Ramon, 

Enhorabuena lograste configurar lo que necesitabas, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊