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De nuevo se cayó el web  

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NOMAD OCEAN SL
 NOMAD OCEAN SL
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Siguiendo el hilo del tema de ayer, que se cerró porque al parecer se había solucionado, no es así. Se ha caído de nuevo el web. Y desaparece automáticamente el wp-config

Ahora tengo de nuevo el web caído!

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Respondido : 18/02/2025 12:13 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

En principio no tendría que desaparecer el archivo.

Por favor restaura la web una fecha que funcionara todo bien, una vez lo tengas lo indicas para que podamos revisarlo.

Algunos plugins de seguridad pueden hacer modificaciones pero es muy extraño que se borre por completo todo el archivo.

 

Un Saludo

 

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Respondido : 18/02/2025 12:48 pm

NOMAD OCEAN SL
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@pepesoler ahora no me deja restaurar. Me dice esto: La validación del CMS falló. Por favor, selecciona un punto de restauración diferente y vuelve a intentarlo.

Ayer lo hice sin problemas pero veo que habéis hecho una actualización del diseño y no sé si será por esto

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Respondido : 18/02/2025 1:34 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nomad,

Prueba restaura a una fecha posterior a la seleccionada, verifícalo y nos comentas como va todo.

Un Saludo

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Respondido : 18/02/2025 1:57 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

NOMAD OCEAN SL
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Pude hacerlo ahora con esta fecha:

"Ten en cuenta que esta operación es irreversible y perderás cualquier contenido añadido entre 12-02-2025 14:33:00 y hoy".

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Respondido : 18/02/2025 2:08 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nomad,

En este caso si en esta fecha todo funcionará de forma correcta puedes restaurarla, debes tener en cuenta que cualquier cambio que hicieras después de esa fecha no se conservara. 

Un Saludo

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Respondido : 18/02/2025 2:14 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

NOMAD OCEAN SL
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@karen lo hice con esa fecha. Ya sé que he perdido prácticamente una semana. Ahora está ok. por favor revisad qué sucede

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Respondido : 18/02/2025 2:18 pm
NOMAD OCEAN SL
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Podéis revisar antes de que caiga de nuevo el web???

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Respondido : 18/02/2025 3:14 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Solo una consulta antes de ver que puede estar pasando, si accede a nomadface.com veo que redirige a test.nomadface.com y las dos estan comaprtiendo la misma base de datos

¿ esto es por algun motivo ? ¿ tiene que cargar nomadface.com o la la de test ?

no me cuadra nada de lo que estoy viendo en tu instalación.

 

un saludo

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Respondido : 18/02/2025 3:16 pm
NOMAD OCEAN SL
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@pepesoler no. Debería de ir a nomadface.com tampoco sé porque te lleva a test.nomadface.com

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Respondido : 18/02/2025 3:20 pm

Cursos Gratuitos WordPress

NOMAD OCEAN SL
 NOMAD OCEAN SL
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Por si sirve, he podido entrar en el admin de Nomad Face y de manera automatizada se han actualizado algunos plugins que no sé si son los que después hacen que caiga el web de nuevo.
Estos se han actualizado:

Ahora, estos plugins están al día:
- Facebook for WooCommerce (desde la versión 3.3.4 a la 3.3.5) : https://wordpress.org/plugins/facebook-for-woocommerce/&source=gmail&ust=1739977996696000&usg=AOvVaw3fbijblu7loieYY9XjMS6 T"> https://wordpress.org/plugins/facebook-for-woocommerce/
- MailerLite - Integración con WooCommerce (desde la versión 2.1.25 a la 2.1.28) : https://wordpress.org/plugins/woo-mailerlite/&source=gmail&ust=1739977996696000&usg=AOvVaw2kn1hJNTirZNzN2JIi-1I k"> https://wordpress.org/plugins/woo-mailerlite/
- Rank Math SEO (desde la versión 1.0.237 a la 1.0.238) : https://wordpress.org/plugins/seo-by-rank-math/&source=gmail&ust=1739977996696000&usg=AOvVaw0Q8ebHHnLzbxpUVu1xXjv L"> https://wordpress.org/plugins/seo-by-rank-math/
- WooCommerce (desde la versión 9.6.1 a la 9.6.2) : https://wordpress.org/plugins/woocommerce/&source=gmail&ust=1739977996696000&usg=AOvVaw29qnaB_CC2P1HVGkb8_-s 1"> https://wordpress.org/plugins/woocommerce/
- WooCommerce Stripe Gateway (desde la versión 9.1.1 a la 9.2.0) : https://wordpress.org/plugins/woocommerce-gateway-stripe/&source=gmail&ust=1739977996696000&usg=AOvVaw1KzCRhHFVcQpTdfEceDbA L"> https://wordpress.org/plugins/woocommerce-gateway-stripe/

Y estos pendientes:

BerqWPTienes la versión 2.2.17. Actualiza a la 2.2.21. Ver detalles de la versión 2.2.21.
Compatibilidad con WordPress 6.7.2: 100% (según su autor)

Code SnippetsTienes la versión 3.6.7. Actualiza a la 3.6.8. Ver detalles de la versión 3.6.8.
Compatibilidad con WordPress 6.7.2: 100% (según su autor)

Complianz | GDPR/CCPA Cookie ConsentTienes la versión 7.2.0. Actualiza a la 7.3.0. Ver detalles de la versión 7.3.0.
Compatibilidad con WordPress 6.7.2: 100% (según su autor)

Contact Form 7Tienes la versión 6.0.3. Actualiza a la 6.0.4. Ver detalles de la versión 6.0.4.
Compatibilidad con WordPress 6.7.2: 100% (según su autor)

Google for WooCommerceTienes la versión 2.9.8. Actualiza a la 2.9.9. Ver detalles de la versión 2.9.9.
Compatibilidad con WordPress 6.7.2: 100% (según su autor)

WP Armour - Honeypot Anti SpamTienes la versión 2.2.06. Actualiza a la 2.2.07. Ver detalles de la versión 2.2.07.
Compatibilidad con WordPress 6.7.2: 100% (según su autor)

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Respondido : 18/02/2025 3:25 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Ok, ahora veo que carga bien.

No vemos nada que pueda afectar a lo que comentas, los únicos plugins que pueden realizar algún cambio pueden ser BerqWP, Solid Security Basic, WP Armour - Honeypot Anti Spam y Wordfence Security

Estos plugin si que pueden hacer cambios pero dudo que dejen el archivo wp-config sin datos.

Puedes proteger el archivo wp-config añadiendo lo siguiente al final del archivo .htaccess:

<Files wp-config.php>
order deny,allow
deny from all
</Files>

 

Descarga también una copia del archivo wp-config a tu equipo y asi tienes una copia de seguridad de ese archivo por si vuelve a suceder solo tienes que subirlo.

 

Un saludo

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Respondido : 18/02/2025 4:00 pm

NOMAD OCEAN SL
 NOMAD OCEAN SL
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Ha vuelto a caer el web ahora mismo. 

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Respondido : 18/02/2025 4:04 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Veo que esta cargando bien, no veo que este caido la web y el archivo wp-config no esta vacío.

Captura de Pantalla 2025 02 18 a las 17.09.59

Revisalo con el navegar en privado:

-> https://support.google.com/chrome/answer/95464

.- Realiza una limpieza de caché y Cookies de navegador:

-> Limpiar la caché del navegador

-> Borrar cookies en el navegador

.- Revisas todos los equipos que tengas y se conecten a la web con el Antivirus, comprueba que están todos limpios

.- Veo que tienes plugins que son de pago, deduzco que todos los plugins tienen su licencia y son descargados desde las páginas oficiales de los desarrolladores.

No utilices nunca plugins descargados desde páginas no fiables y tampoco desde bancos de plugins.

 

Un Saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 días por Pepe
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Respondido : 18/02/2025 4:16 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

NOMAD OCEAN SL
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El web ha vuelto a caer hoy y si voy al apartado de Tus Sitios de Wordpress me aparece esto:

public_html/nomadface

Error: error_db_connection

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Respondido : 19/02/2025 11:22 am
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