Hola.

Hiciste lo que te dije ayer de revisar los equipos con el antivirus ?

.- Revisas todos los equipos que tengas y se conecten a la web con el Antivirus, comprueba que están todos limpios

.- Veo que tienes plugins que son de pago, deduzco que todos los plugins tienen su licencia y son descargados desde las páginas oficiales de los desarrolladores.

No utilices nunca plugins descargados desde páginas no fiables y tampoco desde bancos de plugins.

.- Descarga también una copia del archivo wp-config a tu equipo y asi tienes una copia de seguridad de ese archivo por si vuelve a suceder solo tienes que subirlo.

Hemos regenerado la el archivo wp-config y vemos que ya está cargando, hemos tenido que renombrar la carpeta del plugin yith woocommerce pdf invoice premium  ya que daba un error por el tema de licencia:

PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'YITH_Licence' not found in /home2/hosting146143eu/public_html/nomadface/wp-content/plugins/yith-woocommerce-pdf-invoice-premium/plugin-upgrade/lib/yit-theme-licence.php:27

Realiza todo lo que indique antes, escanea tus equipos por si tuvieran algo del Malware, descarga una copia del archivo wp-config, revisa todos los plugins que tienes instalados y elimina todos los que no sean descargados desde las páginas de los autores o de WordPress, no utilices plugins de bancos de plugins o de páginas no oficiales.

.- proteger el archivo wp-config añadiendo lo siguiente al final del archivo .htaccess:

<Files wp-config.php>
order deny,allow
deny from all
</Files>

.- Manda un ticket a soporte desde tu área de clientes pidiendo pasar antivirus y antimalware a la cuenta de hosting

Tienes que realizar todos los pasos que te indique sino nunca llegaremos a solucionarlo.

Un Saludo

Esto sigue sin funcionar. De nuevo cayó y ni restaurando copias anteriores funciona. Ahora aparece esto:

Error al establecer una conexión con la base de datos

Hola,

Has realizado la descarga del archivo wp-config como te indico Pepe antes?:

Realiza todo lo que indique antes, escanea tus equipos por si tuvieran algo del Malware, descarga una copia del archivo wp-config, revisa todos los plugins que tienes instalados y elimina todos los que no sean descargados desde las páginas de los autores o de WordPress, no utilices plugins de bancos de plugins o de páginas no oficiales.

Como te lo ha indicado Pepe necesitamos que realices los pasos y los ajustes que te indicamos.

Un saludo 🖐️