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Rafael
 Rafael
Usuario activo

Buenas tardes,

Hemos activado un popup en la entrada de la tienda online pero ahora no podemos quitarlo. Es un popup de un cupón de bienvenida. ¿Nos podéis echar una mano?

Gracias.

Espero noticias.

Saludos, 

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Respondido : 11/04/2024 10:33 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rafael.

Supongo que te refieres a este texto:

screenshot nimbusweb.me 2024.04.11 11 59 24

Prueba añadiendo lo siguiente en apariencia -> Personalizar -> CSS Adicional:

.elementor-element-968b91a {
display:none!important;
}

 

Un saludo

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Respondido : 11/04/2024 11:40 am

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Rafael
 Rafael
Usuario activo

Buenos días,

Sigue saliendo, ¿puedes echar un vistazo?

 

Saludos,

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Respondido : 11/04/2024 12:41 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rafael, 

Verifica si puedes desactivarlo aplicando directamente en la clase del widget de texto utilizando el siguiente código CSS

.elementor-element.elementor-element-968b91a.elementor-widget.elementor-widget-text-editor.animated.fadeInDown {
display: none !important;
}
 
Revisa si con ello funciona y nos comentas como va todo
 
Un Saludo 
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Respondido : 11/04/2024 1:01 pm

Rafael
 Rafael
Usuario activo

@karen

 

Buenos días,

Que va, aún sigue saliendo.

Gracias.

Espero noticias.

Saludos,

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Respondido : 11/04/2024 2:57 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rafael.

No veo que tengas el código añadido en Apariencia -> Personalizar -> CSS Adicional.

Estoy probando el código y veo que funciona bien:

screenshot nimbusweb.me 2024.04.11 16 23 58

Por favor ¿ Puedes adjuntar una captura para que veamos dónde lo estás añadiendo ?

 

Un Saludo

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Respondido : 11/04/2024 3:27 pm

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