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Hola Mª Jose,
Puedes comentarnos algunos detalles como, que tan pesado es el CSV?
Estas usando el método de importación por defecto de Woo o utilizas algun plugin aparte?
Probablemente sea necesario aumentar los parametros de PHP https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Quedamos atentos
Saludos!