[Resuelto] El campo de imagen destacada no me aparece en ningún lado  

Hola. Soy un poco nueva en Worpress y tengo un problema que me esta dando mucho dolor de cabeza porque no encuentro lo que pasa.

En mi home de factorysuites.com quiero agregar una imagen destacada para que salga en el buscador de móvil ya que ahora mismo la que pilla predeterminada es una de Tripadvisor que no quiero. La cosa es que la opción de imagen destacada no me aparece por ningún lado y tengo otra web que esta hecha exactamente igual en la que si sale. Ya probé las siguientes cosas:

1. Fui al icono de los 3 puntitos, preferencias y traté de activarla pero allí no me sale.

2. Vi en opciones de pantalla si me salía esta casilla para activarla y tampoco.

3. He probado como administradora, editora.... etc. en usuarios y tampoco me sale

4. Edité el archivo functions.php de la carpeta template en wp-content/themes y agregue: add_theme_support( ‘post-thumbnails’ ); 

Tampoco funciono.

Porfavor necesito resolver el misterio o al menos encontrar otra manera de poner esta imagen

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