Buenas tardes!!
Ayer al entrar a mi web me apareció un error 403 en el blog. No se si lo ha provocado algún cambio ya que el ultimo realizado fue a una entrada y esa entrada funciona perfectamente.
La web esta hecha con wordpress y el editor DIVI, la versión de wordpress es 5.1.4 y la versión de DIVI es 4.4.3
La URL del error es la siguiente: https://planesdigitales.com/blog/
Adjunto captura de pantalla del error
Gracias de antemano por la ayuda!
Hola
Revisa como parte de los archivos de tu sitio si tienes una carpeta llamada blog, es decir, al parecer estas consultando el contenido de una carpeta física en lugar de una url relativa de WordPress
Puedes usar el Administrador de Archivos de tu Cpanel para revisar esto, si la carpeta esta vacía puedes eliminarla
Saludos.
Hola Jhon, he revisado los permisos de todas las carpetas que hay dentro de la web y están con los permisos 755, que por lo que he leído son los necesarios para que funcione. ¿No puede ser alguna otra cosa? Estamos un poco perdidos con esto, he probado cosas que he leído por Internet y nada nos funciona.
Gracias!
Hola Valentin,
Verifica dentro de tu cpanel en la carpeta public_html no tiengas un directorio llamado /blog ya que al abrir el enlace esta intentado consultar el contenido y genera error.
Si tienes una carpeta llamada blog prueba cambiarle el nombre de manera temporal y verifica si con esto la URL carga sin problemas
Saludos
Buenas tardes Karen, efectivamente hay una carpeta llamada blog, pero la cambio el nombre y sigue igual, paso captura de las carpetas que hay en el public_html por si sirve de ayuda. La carpeta "Hola" es la que anteriormente se llamaba "blog".
Gracias!!
Hola Valentin,
Prueba regenerando tus enlaces permanentes, para ello ve al apartado Ajustes -> Enlaces permanentes
Selecciona la opción de Estructura personalizada y guarda los cambios (si ya tienes esta estructura solo haz en guardar cambios)
Verifica si con esto logra cargar sin problemas la URL /blog dentro de tu sitio web
Un Saludo
Hola de nuevo!
He probado pero continua sin ir, al darle a guardar cambios se cambia el check a "nombre de la entrada", no se si eso es lo que tiene que pasar o estoy haciendo algo mal.
Hola Valentin.
¿ El blog lo tienes en una instalación independiente de la del dominio o es parte de la misma instalación ?
.- Accede a menús y adjunta una captura del elemento Blog.
Un saludo
Buenas tardes Pepe, te adjunto la captura.
¿ El blog lo tienes en una instalación independiente de la del dominio o es parte de la misma instalación ?
Actualmente esta bajo la misma instalación, pero hace poco teníamos otra web donde estaba en diferente dominio, las entradas que había las importamos e hicimos una redirección a las nuevas, no se si el error puede venir por eso.
Gracias!
Hola
Anteriormente enviaste una imagen pero no se ve el contenido de la carpeta de tu instalación de WordPress.
Revisa dentro de la carpeta planesdigitales.com, si tienes una carpeta blog y prueba renombrarla.
Saludos.
Hola Jhon, dentro de esa carpeta no hay ninguna con el nombre blog, adjunto captura de lo que hay en esa carpeta.
Hola Valentin,
Veo que tienes un archivo llamado Blog dentro de tu directorio
Prueba nombrarlo por ejemplo blog_old y verifica si al hacer esto carga sin problemas tu URL
Un Saludo
Efectivamente Karen, era ese archivo el que generaba el error, ya funciona perfectamente.
Muchas gracias a todos por vuestra ayuda!!!