Avisos
Vaciar todo

ERROR 404 al enviar formulario  

 
Sílvia
 Sílvia
Nuevo usuario

Buenos días chicos, al enviar el formulario desde esta página ( https://educaqualitas.com/reserva-una-cita/), le redirige a 404, es con el único formulario que tengo problemas, sabéis qué puede ser? Os envío captura del formulario, Un abrazo!

 

<div class="book-form" ><input type="text" name="name" placeholder="Nombre"><div class="row"><div class="col-lg-6">[email* email-926 placeholder "E-mail"]</div><div class="col-lg-6">[text text-131 "Teléfono"]</div></div><div class="time-picker">[text text-146 class:choose-data class:datetimepicker placeholder "¿Fecha de nacimiento de tu hijo?"]</div><div class="check-list-wrap"><div class="check-list-header"><p>¿Qué día de prefieres?</p></div><div class="check-list-area">[checkbox checkbox-779 use_label_element "lunes" "martes" "miércoles" "jueves" "viernes" "sábado"]</div></div><div class="time-picker">[text text-145 class:choose-data class:datetimepicker placeholder "Fecha deseada"]</div><div class="no-style-btn-cnt bookatoor button read-more mt-10">[submit "Enviar"]<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="9" height="9" viewBox="0 0 9 9" fill="none"><path d="M0.505883 5.20577L0.491834 5.2027L6.51423 5.2027L4.62101 7.10009C4.5283 7.19272 4.47745 7.31821 4.47745 7.44992C4.47745 7.58162 4.5283 7.70623 4.62101 7.79909L4.91559 8.09382C5.00823 8.18645 5.13166 8.23767 5.2633 8.23767C5.39501 8.23767 5.51852 8.18682 5.61115 8.09418L8.85649 4.84913C8.94949 4.75613 9.00035 4.63226 8.99998 4.50048C9.00035 4.36796 8.94949 4.24401 8.85649 4.15116L5.61115 0.905818C5.51852 0.813257 5.39508 0.76233 5.2633 0.76233C5.13166 0.76233 5.00823 0.813331 4.91559 0.905818L4.62101 1.20055C4.5283 1.29304 4.47745 1.41655 4.47745 1.54826C4.47745 1.67989 4.5283 1.79689 4.62101 1.88945L6.53559 3.79745L0.499152 3.79745C0.227908 3.79745 -1.94412e-05 4.03123 -1.94175e-05 4.30233L-1.93811e-05 4.71918C-1.93574e-05 4.99028 0.23464 5.20577 0.505883 5.20577Z"/></svg></div></div>

 

Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 05/04/2021 12:35 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Silvia.

Los problemas que comentas suelen venir por algún conflicto de JS y ContactForm, o bien de plugins o de la propia plantilla que estes utilizando.

Para descartar que el problema sea de la plantilla accede apariencia -> Temas y activa una plantilla de las que trae pro defecto WordPress por ejemplo " Twenty Twenty-One "

Una vez activada accede a la web e intenta mandar el formulario.

 

Prueba lo que te comento y vamos descartando cosas.

 

Un saludo

 

ResponderCitar
Respondido : 05/04/2021 2:43 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sílvia
 Sílvia
Nuevo usuario

He cambiado el tema y no  me da ese problema 🙁

ResponderCitar
Respondido : 05/04/2021 6:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al parecer tu theme con CF7 tiene algún tipo de conflicto.

Has agregado algún código, o cambiado alguna configuración relacionada con optimización en tu tema?

De manera general podrías consultar directamente a los desarrolladores del tema.

Saludos

ResponderCitar
Respondido : 05/04/2021 6:24 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Sílvia
 Sílvia
Nuevo usuario

@jmarreros que va, no he cambiado nada, además tengo 3 formularios distintos y solo me pasa con ese.

ResponderCitar
Respondido : 05/04/2021 7:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvia,

En este caso es posible que alguna clase o configuración adicional que añadas a este formulario genera el error, prueba crear un nuevo formulario para la reserva de las citas y verifica si no te muestra el error.

De igual forma como te comenta Jhon te sugiero consultes con los desarrolladores del tema y le comentes lo que sucede de esta forma pueden indicarte de forma sencilla como solucionarlo

Un Saludo

ResponderCitar
Respondido : 05/04/2021 7:54 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress