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Error 508  

 
Liliya
 Liliya
Nuevo usuario

Buenas tardes hoy he configurado todo el tema del pago con tarjeta instalando un plugin de woocommerce llamado, "

WooCommerce Global Payments HPP

". El problema viene cuando he intentado hacer una prueba de compra, después de introducir mis datos y de seleccionar el método de pago me ha dado el siguiente error:

"error 508 Invalid data in MERCHANT ID field. Please contact the merchant."

 

He mirado por ahi y puede deberse a bien a falta de espacio, pero al contactar con w2ebempr4esa me han dicho que lo mas seguro es que sea un error del plugin.

¿Alguien sabe como solucionar este problema?

Un saludo.

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Respondido : 04/09/2020 5:10 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El mensaje te indica que tienes una configuración incorrecta para el ID del vendedor

Asumo que tienes un registro en el sitio que brinda este servicio

https://www.globalpaymentsinc.com/en-us/worldwide

Actualmente he tratado de seguir esta guia:

https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-global-payments/

Pero veo que los enlaces no funcionan correctamente, por ejemplo:

https://www.globalpaymentsinc.com/en-gb/accept-payments/ecommerce/partners/woocommerce?id=skyverge

Es posible que este relacionado a tu problema y sea un problema temporal de la pasarela.

Saludos.

 

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Respondido : 04/09/2020 5:38 pm