Buenas Noches,
Tengo un problema al subir cualquier imagen a mi web, me aparece el siguiente error que adjunto:
El error no me da mucha información.
Por favor me pueden ayudar?
Muchas Gracias, a la espera de su respuesta.
Un Cordial Saludo.
Alejandro Ortiz
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Hola,
Quizás nos puedas adjuntar una captura ya que al momento no se visualiza nada.
¡Hola Alejandro!
¿Has probado a lanzar un Stephan y ver si te marca un error sobre tu CMS? Generalmente este error puede ser provocado por varios motivos entre ellos que la ruta upload esté mal colocada o que los archivos no tengan bien los permisos de escritura, lectura y ejecución.
Estas dos causas la herramienta Stephan lo detecta y te lo va a reportar. También existen otras que pueden estar afectando menos usuales como problemas de IP, acceso etc. En ese caso, tendrás que mandarnos un ticket para que un técnico lo revise.
Para ello, accede al área de clientes y ejecuta Stephan:
www.webempresa.com/areacliente.php
Quedamos a la espera de tu colaboración.
Saludos
Hola Alejandro,
Si al tratar de subir imágenes desde Medios, en WordPress te devuelve errores tipo Error HTTP verifica si tienes el plugin WP Smush.it https://wordpress.org/plugins/wp-smushit/ y deshabilitalo.
Una vez deshabilitado desconectate del dashboard y vuelve a conectarte.
Comprueba si ya puedes subir imágenes.
Si persiste el problema, revisa la ruta "uploads" en la base de datos.
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Si tras eso sigue persistiendo, envía un Ticket a Soporte para que revisen detalles de tu instalación, ya que pueden ser varias las causas, dependiendo de que plugins tengas instalados, o como hayas editado archivos como wp-config.php o si la instalación de WordPress la trajiste desde "localhost" (tu ordenador).
Saludos