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[Resuelto] Error al tratar de guardar una sección como plantilla  

 
Ricardo
 Ricardo
Nuevo usuario

Buenos días,

Quería preguntarles.

Estoy utilizando el tema Salient y el WPBakery Page Builder.

El caso es que siempre me había dejado guardar secciones de diferentes páginas como plantilla, de modo que pudiera utilizarlas en otras páginas. Me da fallo y al tratar de guardar no me deja, voy a pinchar el botón guardar y me sale en icono de prohibido, he buscado por todas partes una posible solución pero no la encuentro.

¿Podrían decirme qué puedo hacer?

Muchas gracias de antemano

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Respondido : 28/01/2021 9:31 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ricardo.

El problema viene por incompatibilidad con la nueva version de WordPress y WPBakery Page Builder.

Como consejo al ser una pagina de pago lo consultaria con el soporte del desarrollador de la plantilla:

-> https://themeforest.net/item/salient-responsive-multipurpose-theme/4363266/support

 

Otra opción seria que bajes la version de WordPress a la 5.5.3.

Puedes utilizar el siguiente plugin para bajar la version de WordPress:

-> https://es.wordpress.org/plugins/wp-downgrade/

Una vez instalado accedes Ajustes -> WP Downgrade y añade la version que quieres instalar y pulsa en el boton de actualizar:

screenshot mary52.webempresa.eu 2021.01.28 11 28 04

 

Un saludo

 

Respondido : 28/01/2021 10:30 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Ricardo
 Ricardo
Nuevo usuario

@pepesoler

Muchas gracias Pepe.

El caso es que ahora mismo no tengo acceso al soporte ya que es de pago.

La única posibilidad que veo es la que me has recomendado como segunda opción.

Lo que pasa es que claro, no quiero tenerlo siempre desactualizado, ¿suele ocurrir mucho este tipo de cosas? ¿crees que lo arreglaran desde la propia plantilla?

Muchas gracias de nuevo

Respondido : 28/01/2021 10:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ricardo.

¿suele ocurrir mucho este tipo de cosas? ¿crees que lo arreglaran desde la propia plantilla?

Puede ocurrir que los desarrolladores tarden en actualizar a las nuevas versiones pero bueno es un constructor muy utilizado y seguro que lo actualizan hay que estar pendiente de eso.

 

Un saludo

 

Respondido : 28/01/2021 11:02 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Ricardo
 Ricardo
Nuevo usuario

@pepesoler

Una última pregunta Pepe, que a lo mejor no he tenido en cuenta y estoy metiendo la pata, ¿el tema y los plugins se actualizan solos? o tengo que subir yo la actualización, no vaya a ser que al no haberlo hecho esté dando problemas.

 

 

Respondido : 28/01/2021 11:05 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ricardo.

¿el tema y los plugins se actualizan solos? 

No y menos el constructor ya que es de pago pero de todas formas si hay alguna actualización tendrías que ver un aviso tanto en plantillas como en plugins para actualizarlo.

La ultima version de la plantilla es la 12.1.6:

-> http://themenectar.com/changelogs/salient.html

La ultima version del constructor es la 6.5.0

-> https://kb.wpbakery.com/docs/preface/release-notes/

En esta entrada del blog tienes información de como actualizar plantillas de ThemeForest:

-> https://www.webempresa.com/blog/como-actualizar-plantillas-themeforest.html  

 

Un saludo

Respondido : 28/01/2021 11:28 am

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Ricardo
 Ricardo
Nuevo usuario

@pepesoler

Muchas gracias por la información Pepe

Respondido : 28/01/2021 11:38 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ricardo.

Nada un placer poder orientaros en lo que nos sea posible 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Cerramos el tema.

Un saludo

 

Respondido : 28/01/2021 12:05 pm

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