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Error con el pluggin WooCommerce Direct Checkout  

 
Maria
 Maria
Nuevo usuario

Hola,

La verdad que no sé si podéis ayudarme. Pero es lo único que ahora se me ocurre.

Estoy creando mi primer proceso de pago, tengo el producto hecho:  https://www.menopauseando.com/producto/matricula-programa-menopauseando/
La página de pago, checkout: es la que no funciona, en elementor está como predeterminada con mis datos:  https://www.menopauseando.com/wp-admin/post.php?post=3144&action=elementor
Y al pinchar cómo se ve, están mis datos por defecto:  https://www.menopauseando.com/reserva-online-paso-2/
Al pinchar al, es cuando aparece que no existe esa página:  https://www.menopauseando.com/?page_id=1967,  Pero se supone que con el plugin, tendría que redireccionar al formuario de pago
Por cierto, para eso, he instalado el pluggin WooCommerce Direct Checkout, para que redireccione al formulario de pago cuando el cliente pinche el carrito.

Al hacer una prueba para confirmar que estaba todo OK, es cuando se han quedado mis datos registrados en el formulario de Checkout, y no consigo averiguar cómo quitarlos en elementor. Y encima, cuando pincho el enlace de carrito, aparece como que la página no existe.

Llevo desde ayer domingo intentando averiguar, viendo vídeos, leyendo en foros, y no me entero de nada.

¿Podéis echarme una mano? Es que no sé ni siquiera si este tipo de cosas, las lleváis también en Webempresa. Estoy agobiadilla, porque tengo mis 6 primeras clientes, les dije que les iba a enviar un email con el enlace para el pago desde el viernes, y ya me empiezo a agobiar 😉

Gracias y ya me diréis si podéis hacer algo.

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Respondido : 10/06/2024 3:15 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola María, 

Es posible que no esté creada la página de finalizar compra, para comprobarlo realiza lo siguiente. Accede a WooCommerce → Estado → herramientas y pulsa en el botón que indica Crear pagina en la sección de Crea las páginas por defecto de WooCommerce

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Una vez realizado prueba, añadir el producto al carrito e ir a la página de finalizar pago, comprueba si con ello se muestra de forma correcta. 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 10/06/2024 5:25 pm

Maria
 Maria
Nuevo usuario

@karen Acabo de realizar el paso de Crear Pagina en la sección Crear las páginas por defecto de WooCommerce. Pero siguen apareciendo mis datos por defecto , no se muestran los campos vacíos. Aquí está el link para que veáis como aparece:

https://www.menopauseando.com/reserva-online-paso-2/

 

Gracias

Esta publicación ha sido modificada el hace 6 meses por Maria
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Respondido : 10/06/2024 6:28 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria, 

Realiza las pruebas desde el navegador en incógnito donde no tengas iniciada la sesión de tu sitio web, es posible que por ello visualices estos datos, ya que si hago una prueba no me muestra tus datos y me solicita añadir los míos, te envió una captura de lo que veo

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Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 10/06/2024 6:54 pm

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