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Error de gastos de envío en algunos productos  

 
Alfonso
 Alfonso
Usuario activo

Buenos días, llevo días que en mi tienda online tengo un problema con algunos productos y los gastos de envío. En algunos, al seleccionar una unidad, te calcula envío gratuito (está para compras superiores a 49€). Y si seleccionas dos unidades, si aplica correctamente los gastos de envío si no supera esta cifra.

 

Por otro lado, hay pedidos de más de 49€ que ha aplicado los gastos de envío. Lo raro es que no pasa con todos los productos ni sus unidades. He revisado los gastos de envío y están correctos. ¿Me podríais decir a que es debido y alguna solución posible por favor? Porque no entiendo que puede estar pasando. Muchas gracias de antemano y quedo a la espera de vuestra respuesta!

 

Un saludo!

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Respondido : 07/11/2024 8:17 am