Avisos
Vaciar todo
Buenos días
Acabo de detectar un error en el Iva correspondiente a los envíos.
En el detalle del pedido del cliente, el Iva correspondiente los envios que es del 21%, no lo registra si no que toma el Iva correspondiente al producto vendido.
Esto podría ser debido a una actualizacion?. Hasta ahora no tenía este problema.
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Respondido : 15/04/2017 11:30 am
Hola Isabel.
Esto podría ser debido a una actualizacion?
es posible, estamos detectando bastantes problemas con las ultimas actualizaciones de woocommerce.
Lo que veo es que tienes un precio fijo ¿ Antes te desglosaba el precio del iva ?
Un saludo
Respondido : 15/04/2017 11:46 am
Sí, me desglosaba el importe del Iva de los productos (4%, 10% o 21%) y aparte el de los envíos (siempre al 21%).
Respondido : 15/04/2017 12:40 pm
Hola Isabel.
Después de realizar los cambios que te indique en la otra entrada que tienes abierta, comprueba si se soluciona todos estos errores.
Un saludo
Respondido : 15/04/2017 2:05 pm
En el apartado de creación de impuestos, tenía marcada la casilla de ENVÍO en los ivas al 4 y 10%.
Los desmarqué y se solucionó el problema. Yo tenia desmarcadas esas casillas; puede ser que con alguna actualización se haya desconfigurado. Problema resuelto.
Gracias.
Respondido : 19/04/2017 9:24 pm
