Avisos
Vaciar todo
Hola, de repente tengo un problemas con los envíos fuera de España. Parece ser que a la hora de hacer un pedido a los clientes no les sale las opciones de envío y no pueden comprar porque no pueden poner las direcciones. No se a que se debe. Tengo un pluggin de MRW, no se si puede ser el fallo. Gracias.
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Respondido : 18/04/2023 1:19 pm
Hola Helena.
Lo estoy revisando y veo que se pueden seleccionar los países:
Un Saludo
Respondido : 18/04/2023 3:54 pm
te paso captura de la advertencia que me sale, sólo nos pasa para envíos internaciones/UE. Una vez pone todos los datos de envío y le damos a realizar pedido, sale la advertencia arriba. Para España si me deja elegir opciones de envío. En España tenemos un pluggin de MRW, no se si puede dar fallo a los demás envíos...
Respondido : 19/04/2023 8:32 am
Hola Elena.
En España tenemos un plugin de MRW, no se si puede dar fallo a los demás envíos...
Un Saludo
Respondido : 19/04/2023 1:01 pm
@pepesoler ¿Cuál puede ser el error del pluggin de MRW? Sólo me da fallos para envíos internaciones, los cuales no los hacemos por MRW, sólo España. Cuando un cliente hace un pedido en España si da opciones de envío, pero sin embargo, cuando pones por ejemplo, Francia, salta un error de que no hay opciones de envío. ¿Con quién me puedo poner en contacto para resolver el problema del pluggin? Gracias.
Respondido : 20/04/2023 10:28 am
Hola Elena.
Sin el plugin de MRW funciona bien ?
Probaste a seleccionar el país Francia en las opciones del plugin de MRW ?
¿Cuál puede ser el error del pluggin de MRW?
El plugin es de la propia empresa de MRW y tendrás que consultarlo con ellos.
Un Saludo
Respondido : 20/04/2023 3:20 pm
