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Vaciar todo

Error en tienda  

 
Fabian
 Fabian
Estimable Member

hola, intentaba actualizar el estado de un pedido y me aparecio en 2 oportunidades este mensaje cuando lo actualice en 2 pedido, al refrescar el navegador, el pedido quedo correctamente actualizado y no me llego ningun correo, que puede ser (adjunto captura)

Captura de Pantalla 2024 10 21 a la(s) 12.31.42 p. m.

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Respondido : 21/10/2024 10:17 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabian,

Es curioso lo que nos indicas, esto te sucede cuando recién ingresa el pedido? es posible que esto se deba a que el servidor se encuentra ocupado validando el mismo y cambiando el status cuando lo estas abriendo y modificando.

Recuerda que los status deberías cambiar de forma automática según sea el caso, el único caso donde se debe hacer esto manual es si tienes productos descargables o bien tienes algún método de pago que sea por transferencia directa.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 21/10/2024 11:32 pm

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