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Error envío mails fuera de dominio con plugin Alidropship  

 
Francisco
 Francisco
Nuevo usuario

Buenos días.

Tengo un problema para enviar mails desde el plugin de Alidropship. No consigo que me funcione ni con la configuración estándar de SMTP, ni configurando el correo transaccional de Mandrill para este cometido.

- Los mails desde WordPress si parecen funcionar, como cuando envío un mail para restablecer contraseña.

- No funcionan cuando un usuario se da de alta o cuando realiza pedido. Pero solo para los correos de fuera del dominio. Sin embargo si el mail va dirigido a una cuenta del dominio, si llega sin problemas.

- En el dashboard de Mandrill me da el error de "rejected" (Reject Reason: recipient-domain-mismatch), solo para los envíos a cuentas de fuera de mi dominio (GMAIL, HOTMAIL, ETC...).

 

Me podríais ayudar a averiguar que esta sucediendo?

Gracias por la atención.

Saludos

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Respondido : 30/06/2023 11:04 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Francisco.

Puedes adjuntar una captura de la configuración SMTP que tienes creada ?

Veo que tienes habilitados los envíos por SMTP, si tienes bien configurados los datos SMTP tienes que poder realizar los envíos.

 

Un Saludo

 

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Respondido : 30/06/2023 12:29 pm