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ERROR FORMULARIO  

 
Mariela
 Mariela
Usuario activo
ERROR FORMULARIO

  ERROR FORMULARIO 

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Respondido : 03/12/2021 5:04 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mariela,

Actualmente veo que el sitio esta en construcción por lo que no podemos verificar y hacer pruebas para poder saber que pasa, coméntanos también un poco mas, como estas agregando dicho formulario y si has configurado todo en el.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 03/12/2021 5:06 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Mariela
 Mariela
Usuario activo

@argenis Ya esta publicada,la tenia modo mantenimiento antes.

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Respondido : 03/12/2021 5:28 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mariela,

Te comparto una captura:

image

Como puedes ver el formulario se envía correctamente, puedes compartirnos la url en especifico donde se encuentre el formulario que no funciona? para poder realizar una prueba de envio y verificar errores en caso de haberlos.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 03/12/2021 5:43 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Mariela
 Mariela
Usuario activo

@argenis No me refiero a eso, el problema esta aca:

WhatsApp Image 2021 12 03 at 13.27.12

 

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Respondido : 03/12/2021 6:08 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mariela,

Entiendo, nos ayuda mucho la imagen sin embargo como llegamos a este formulario? ingreso a ofertas laborales y no lo veo, puedes indicarnos la url o bien la ruta de que hacer para llegar a este formulario? cada formulario es diferente por lo que necesitamos ver en si el formulario en cuestión para poder ver que pueda estar mal en el.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 03/12/2021 6:11 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Mariela
 Mariela
Usuario activo

@argenis https://hsecmineria.cl/formulario-de-oferta-laboral/

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Respondido : 03/12/2021 6:36 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mariela,

Verificando tu formulario veo que tienes un campo con una variable diferente no me especifica cual pero verifica que tengas en el remitente y destinatarios correos reales. De esta forma realiza una prueba de envió es probable que el error se centre en esta configuración.

Igualmente esta característica es de pago, puesto que viene en la versión pro del complemento, en este caso tendrías que consultarlo con los desarrolladores del complemento en caso de no ser esta configuración.

También veo que tienes una versión antigua tanto del elementor como de la versión pro:

Tu elementor 3.1.4, actualmente esta en 3.4.8

verifica también el actualizarlo en un entorno de pruebas puedes seguir nuestra guía para crear ese entorno:

https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 03/12/2021 8:14 pm

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