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Error HTTP Al subir imágenes  

 
Alexander Miguel
 Alexander Miguel
Usuario activo

Hola. Contrate el servicio de Webempresa hace dos días y hoy les escribo porque estoy teniendo un problema al subir "ciertas" imágenes con wordpress.

Después de estar horas leyendo diferentes post con el mismo problema y haciendo diferentes pruebas, me he dado cuenta de que el "error http" me sale cuando trato de subir imágenes que haya tomado con mi cámara fotográfica.

Al principio pensé que era una cuestión de tamaño de los archivos. Así que tomé fotografías y las comprimí usando el programa JPEGmini, y reduciendolas a 2Mb tampoco hubo caso. No obstante descargué algunos wallpapers de internet para subirlos a mi wordpress y probar que era lo que sucedía y los logré cargar sin mayores inconvenientes aunque que pesaran 4 Mb aprox.

Osea que en mi caso el "error http" no esta relacionado con el peso de la imágen y tampoco con el formato porque todas las imágenes con las que he probado fueron jpg.

Otro dato. Si a las imágens que no puedo introducir en la bilbioteca de wordpress, las subo a facebook, psoteriormente las descargo y a ese archivo descargado lo subo a wordpress, logro añadirla sin problemas.

La verdad es que estoy desconcertado.

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Respondido : 17/12/2015 6:54 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si tiene el formato y tamaño adecuado, debe ser un tema de permisos de tu archivo, verifica que tenga permisos de lectura en tu máquina local para todos los usuarios o prueba subir alguna imagen de tu cámara al servidor usando el Administrador de Archivos de tu cpanel y verifica que permisos te genera, debería ser 644

Revisa :

Saludos.

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Respondido : 17/12/2015 8:59 pm

Alexander Miguel
 Alexander Miguel
Usuario activo

¡Gracias por la ayuda!

Intente seguir los pasos recomendados. Cuando subo las imagenes desde el cpanel veo que en las imágenes que tengo problemas se me generan 2 archivos uno "image/x-generic" y otro "text/x-generic"

En las otras imégenes que puedo subir sin inconvenientes esto no sucede. será este el problema?

Los permisos que me genera son 664.

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Respondido : 17/12/2015 11:42 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes enviarnos una captura para revisarlo?, es posible que el problema sea el tipo de formato de imagen que subes.

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Respondido : 18/12/2015 12:44 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alexander Miguel
 Alexander Miguel
Usuario activo

Si. Te adjunto la imágen del cpnael. Nose si necesitas otra captura.

(En el recuadro hay un archivo de txt que corresponde a una imagen que borré desde la librería de wordpress y quedo ese archivo en el cpnael)

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Respondido : 18/12/2015 12:58 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Una imagen de 9Mb es extremadamente grande, el fichero no debería de pesar mas de 500kb para web caso contrario cargará lento, las otras dos imágenes no son ficheros validos, prueba a cambiar el nombre de la imagen y sobre todo las mayúsculas de .JPG a .jpg

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Respondido : 18/12/2015 2:28 am

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Alexander Miguel
 Alexander Miguel
Usuario activo

Si, es cierto, es demasiado grande la imagen de 9Mb, pero esas imágenes que hay las subí para probar, no las pensaba utilizar, solo estaba experimentando con diferentes imágenes y tamaños. De hecho, esa de 9Mb no me dio problema. Esta remarcada en la captura por error.

El problema me lo dan las imágenes que subo con mi cámara de fotos que al subirla se me transforman en "text/x-generic". Yo en mi pc las veo como jpg y al subirlas a redes sociales no tengo problema.

Cambié el .JPG a .jpg Pero al actualizar el cpanel vuelven a estar en mayúscula.

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Respondido : 18/12/2015 3:58 am
Alexander Miguel
 Alexander Miguel
Usuario activo

Para pasar el problema en limpio, repito el proceso y pongo las capturas de cada paso que di.

1- Visualizo la foto en mi pc sin problema.
2- La subo al wordpres a través de la biblioteca de medios y sale el cartel de error.
3- Desde mi Cpanel, en este caso, me aparece como .jpg
4- Al visualizar el archivo desde el Cpanel puedo hacerlo sin inconveniente.
5- Pero volviendo a verlo en Wordpress, veo que ese archivo esta dañado.

Es decir que desde el Cpanel veo la imágen pero en el wordpress no se me lo permite.

Pd. Subí las capturas en el orden en el que puse cada putno.

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Respondido : 18/12/2015 4:41 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Al parecer el fichero cambia de formato, prueba a utilizar alguna herramienta para redimensionar imágenes por ejemplo: http://www.picresize.com/

Prueba cambiando a .png o .jpeg.

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Respondido : 18/12/2015 5:21 am
Alexander Miguel
 Alexander Miguel
Usuario activo

Hice una prueba con la imagen del ejemplo anterior, entrando a www.picresize.com/ y reduciendo su tamaño a un máximo de 500Kb pero dejándola en formato jpg y de esta manera pude subirla.

El tema es que no entiendo cuál es el problema de la imagen original ya que verifique que no es un problema de tamaño (he subido imágenes de tamaño mayor para probar).

¿Será por la resolución?
¿Por qué debeo hacer este proceso si la imágen original y la que pude subir tienen el mismo formato?

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Respondido : 19/12/2015 1:11 am

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Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

No te podría indicar el problema de manera exacta pero es un tema de la imagen que tiene que pasar por un programa de diseño gráfico.

Como haz podido comprobar tu mismo no es un problema del WordPress o del servidor ya que las imágenes se muestran sin problemas.

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Respondido : 19/12/2015 3:09 am
Alexander Miguel
 Alexander Miguel
Usuario activo

¡Tienes razón! Muchas gracias por su ayuda.

Seguiré investigando para encontrar la solución definitiva.

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Respondido : 19/12/2015 4:42 am