buenas tardes,
estoy intentando migrar prestahop a woocomerce con el pluging FG PRESTASHOP A WOOCOMERCE, al estar la web de prestashop alojada en otro host he tenido que exportar una copia de la base de datos e importarla en una nueva base de datos que he creado para eso en mi host, tras esto la conexión con la base de datos es correcta pero a la hora de empezar la importación no consigue completarse por errores en urls de imágenes. Me muestra el siguiente mensaje:
error de servidor interno
El servidor encontró un error interno o una configuración incorrecta y no pudo completar su solicitud.
Comuníquese con el administrador del servidor e infórmele la hora en que ocurrió el error y cualquier cosa que haya hecho que pueda haber causado el error.
Puede haber más información disponible sobre este error en el registro de errores del servidor.
Además, se encontró un error 500 Internal Server Error al intentar usar un ErrorDocument para manejar la solicitud.
Alguien por aquí técnico en migraciones?
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Hola Yolanda,
Es curioso lo que comentas, primero veo que en tu hosting tiene unas limitaciones de seguridad que se estan aplicando a esta instalacion:
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Este es el wordpress que acabas de crear? es posible que por estas limitaciones de seguridad no puedas completar el proceso te recomendamos que desde ticket validen este problema no sea el causante de lo que te sucede al momento de migrar, adicional a esto sube al máximo mientras efectúas la migración los valores php:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#parametros-php
Esto para evitar que se sature tu wordpress intentando subir imágenes pesadas.
Verifica primero y nos comentas.
Un saludo 🖐️
me comentan sobre soporte que antes debería corregir los problemas con las urls de las imágenes:
[ADVERTENCIA] Su base de datos Prestashop contiene varios fabricantes.Necesita elcomplemento Brandspara importarlos.
[ATENCIÓN] Tu base de datos de Prestashop contiene números NIF.Necesita elcomplemento NIFpara importarlos.
Conexión HTTP exitosa
[ERROR] Conexión FTP fallida
Importando categorías de CMS...
1 categoría importada
Importando artículos de CMS...
12 artículos importados
0 etiquetas importadas
Importando categorías de productos...
24 categorías de productos importados
Importando atributos...
5 atributos importados
Importando características ...
5 funciones importadas
Importando impuestos...
6 grupos de reglas de impuestos importados
Importando productos...
[ERROR] No se puede copiar a /home2/ yolandag/public_html/nuevawebyg/wp-content/uploads/2021/04/1-thickbox_default-Top-lencero-tirante-ancho-encaje-BLANCO.jpg : Not Found
=== INICIO importación 11-05-2022 22:19: 43 ===
Conectado con éxito a la base
de datos de PrestaShop Datos de PrestaShop encontrados:
506 productos
24 categorías de productos
12 artículos
de CMS 1 categoría de CMS
6 empleados
5281 clientes
21749 pedidos
[ADVERTENCIA] Su base de datos de Prestashop contiene varios fabricantes.Necesitas elcomplemento Marcaspara importarlos.
[ATENCIÓN] Tu base de datos de Prestashop contiene números NIF.Necesita elcomplemento NIFpara importarlos.
Conexión HTTP exitosa
[ERROR] Conexión FTP fallida
Importando categorías de CMS...
0 categorías importadas
Importando artículos de CMS...
0 artículos importados
0 etiquetas importadas
Importando categorías de productos...
0 categorías de productos importados
Importando atributos...
5 atributos importados
Importando características ...
5 características importadas
Impuestos de importación...
0 grupos de reglas de impuestos importados
Productos importados...
[ERROR] No puedo copiar a /home2/yolandag/public_html/nuevawebyg/wp-content/uploads/2022/ 02/502-thickbox_default-Vestido-BREVIK-Verde.jpg : No encontrado
=== INICIAR importación 2022-05-11 22:23:24 ===
Conectado con éxito a la base
de datos de PrestaShop Datos de PrestaShop encontrados:
506 productos
24 categorías de productos
12 CMS artículos
1 CMS categoría
6 empleados
5281 clientes
21749 pedidos
[ADVERTENCIA] Su base de datos Prestashop contiene varios fabricantes.Necesita elcomplemento Brandspara importarlos.
[ATENCIÓN] Tu base de datos de Prestashop contiene números NIF.Necesita elcomplemento NIFpara importarlos.
Conexión HTTP exitosa
[ERROR] Conexión FTP fallida
Importando categorías de CMS...
0 categorías importadas
Importando artículos de CMS...
0 artículos importados
0 etiquetas importadas
Importando categorías de productos...
0 categorías de productos importados
Importando atributos...
5 atributos importados
Importando características ...
5 funciones importadas
Importando impuestos...
0 grupos de reglas de impuestos importados
Importando productos...
[ERROR] No se puede copiar http://www.yolandaguillenshop.com/img/p/1/1/6/2/ 1162-thickbox_default.jpg to /home2/yolandag/public_html/nuevawebyg/wp-content/uploads/2022/03/1162-thickbox_default-Vestido-MERSIN-Buganvilla.jpg : No encontrado
El servidor encontró un error interno o una configuración incorrecta y no pudo completar su solicitud.
Comuníquese con el administrador del servidor e infórmele la hora en que ocurrió el error y cualquier cosa que haya hecho que pueda haber causado el error.
Puede haber más información disponible sobre este error en el registro de errores del servidor.
Además, se encontró un error 500 Internal Server Error al intentar usar un ErrorDocument para manejar la solicitud.
¿Me podríais ayudar a solucionar esto?
Gracias!!
Que tal Yolanda,
Tengo entendido ya mis compañeros desde soporte en tickets están revisando tu caso sin embargo viendo los errores que nos has compartido hay cosas interesantes a destacar
-En cada intento de ejecutar el proceso da un error de conexión FTP fallida, Vale la pena validar que las credenciales sean las correctas para establecer la conexión de forma satisfactoria
-El dominio del sitio en prestashop correspondiente a http://www.yolandaguillenshop.com/ veo que esta siendo referenciado sin el https
-Al parecer al momento de intentar la importación de un producto no logra ubicar la imagen que le corresponde, se puede probar desactivando la siguiente opción desde las opciones del plugin
Quedamos atentos, Saludos!
No sé si este hilo está ya obsoleto, pero os dejo mi experiencia por si acaso.
Yo también tenía un problema similar. Las imágenes que me generaban problemas eran sólo las del carrusel. Lo demás iba bastante bien (hablo de la versión gratuita). Pero la migración por FTP en lugar de HTTP no funcionaba, también por problemas con el hosting de origen.
La solución ha sido hacer una migración del contenido de mi tienda desde el servidor antigua a un dominio temporal en webempresa. El proceso dura unas horas pero después es más fácil trabajar con ambos CMS a la vez. Y si haces alguna prueba de importación y no te funciona, desinstalas el Wordpress y lo vuelves a instalar y ya está.
Eso sí: de momento no pierdo tiempo con plantillas y configuraciones que no tengan que ver con la migración (productos, categorías, etc.) Y en el tema, ver que tiene las funcionalidades que busco y poco más.
Una vez tenga el Wordpress funcionando, haré la migración del dominio y cambiaré las direcciones de las urls de Wordpress al dominio trasladado en lugar de al provisional.
Espero que funciona. De todas formas, voy a abrir un hilo a ver si alguien ha hecho una migración completa con este plugin en su versión de pago. Tengo productos con variaciones, filtros, etc, que no se importan con la versión gratuita. No quiero gastarme el dinero si luego no funciona correctamente.
Un saludo,
Daniel
Hola Daniel,
Muchas gracias por tu información, estoy segura de que si alguien tiene una experiencia similar lo comentará en el hilo de la discusión.
Un saludo