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Errores por tablas no existentes en mi base de datos que se repiten constantemente  

 
Iván
 Iván
Nuevo usuario

El problema concreto que tengo en mi web es que al previsualizar los artículos antes de publicarlos la web se queda en blanco. He consultado al soporte de webempresa y dicen que puede ser por el exceso de plugins intalados y quizá por algunos errores que menciono a continuación.

Veo que tienes también varios errores por tablas no existentes en tu base de datos que se repiten constantemente:

[25-Aug-2019 10:52:26 UTC] Error Table 'apareja1_7396.wp_sm_sessions' doesn't exist de la base de datos de WordPress para la consulta SELECT * FROM wp_sm_sessions WHERE session_key = 'ba1dd3039b081c6ec0f4dca1ea104819' realizada por require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('plugins_loaded'), WP_Hook do_action, WP_Hook apply_filters, wp_session_start, WP_Session::get_instance, WP_Session- _construct, WP_Session read_data, WP_Session_Utils::get_session

¿Alguien puede orientarme sobre cómo resolver este problema?.
Gracias. Iván

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Respondido : 25/08/2019 8:03 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tienes algún plugin que tenga las iniciales "sm" (en el mensaje se hace refernecia a wp_sm_sessions), esto debido a que los plugins suelen colocar iniciales o parte del nombre en las tablas que crean, podrías probar desactivando plugins y verificar.

Saludos.

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Respondido : 25/08/2019 10:29 pm

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Iván
 Iván
Nuevo usuario

Hola Jhon,
He buscado en google y parece que wp_sm_sessions pertenece a un plugin Awesome Support que tenía instalado y lo desinstalé ¿Tendrá algo que ver?. Estoy probando a volver a instalarlo a ver si mejora algo. Lo raro es que lo desinstalé hace tiempo, y el error de no poder previsualizar me ha ocurrido ahora.
Gracias.

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Respondido : 26/08/2019 2:44 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ivan.

Por lo que puedo ver en lo que indicas, el problema puede venir por las sesiones del plugin stripe, no se si lo utilizas o lo utilizaste en algún momento.

Prueba lo siguiente:
.- edita el archivo wp-config.php que encontrarás en la raíz de la instalación y prueba añadir lo siguiente al archivo:

define( ‘SIMPLE_PAY_USE_PHP_SESSIONS’, true );

Un saludo

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Respondido : 26/08/2019 11:51 am

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Iván
 Iván
Nuevo usuario

Hola Pepe,
Muchas gracias por tu ayuda. He probado a añadir la línea pero sigo sin ver las previsualizaciones de los post. También he desactivado el plugin simple pay pro (que es de stripe), y tampoco veo las previsualizaciones.

He vuelto a borrar la línea del wp-config.phg
Muchas gracias

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Respondido : 26/08/2019 1:48 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ivan.

Ok, lo de las previsualizaciones no creo que sea problema de lo anterior.
Comprueba si tienes todo actualizado, plantilla extensiones y Wordpress

veo que utilizas el Framework Redux Framework, ¿ Lo utilizas también para las entradas ?
Comprueba si en una entrada sin utilizar el Framework pasa lo mismo o carga la página.

baja tambien la version de PHP por ejemplo puedes probar con al versión 7.2 e ir bajando, por si fuera problema de PHP.

Puedes modificar fácilmente la versión de PHP desde tu cuenta de cPanel:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Un saludo

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Respondido : 26/08/2019 2:49 pm