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Evitar multiples cuentas mismo usuario (cupón descuento)  

 
Martha Angelica
 Martha Angelica
Usuario activo

Buenas tardes,

Me surge desde hace tiempo este problema y no se como abordarlo.

Como evito que un mismo cliente se cree cada vez una nueva cuenta para poder aprovechar el cupón de descuento de un solo uso?

He intentado buscar algun plugin que limite el cupón de alguna forma si el cliente se llama igual, telefono, dirección o lo que sea, pero no he encontrado nada.

Otra opción que he pensado es obligar a poner en el pedido el DNI, pero como para crear una cuenta solo te pide un nick y un email, cada vez que haga un pedido nuevo con un email distinto, aunque ponga el DNI igualmente le va a dejar usar el cupón.

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Respondido : 12/08/2024 8:22 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Martha, 

Es un poco difícil restringir el cupón si un usuario utilizar un nuevo email o nuevos datos, ya que es un nuevo usuario y teóricamente no ha usado el cupón anteriormente. Una alternativa es intentar restringir el cupón según una locación → Contenido solo visible a usuarios registrados

Algo que puedes intentar es restringir el uso del cupón luego de una primera compra y indicar que es un solo uso, como te comento las restricciones no evitan que un usuario cree nuevos datos y siga utilizando nuevamente el cupón. 

Puedes revisar si algún plugin te permite añadir cupones más avanzados:

https://wordpress.org/plugins/wt-smart-coupons-for-woocommerce/

https://es-co.wordpress.org/plugins/woo-discount-rules/

Un Saludo 

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Respondido : 12/08/2024 8:58 pm

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Martha Angelica
 Martha Angelica
Usuario activo

Muchas gracias, voy a probarlos a ver que tal.

 

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Respondido : 13/08/2024 9:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Martha

ok, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un Saludo

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Respondido : 13/08/2024 10:31 am

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